J'ai commmandé avant de partir de mon travail pour ...

J'ai commandé avant de partir de mon travail pour ne pas attendre et a mon arrivée l écran disait que ma commande était prête j'ai payer et ensuite je demande à la caissiere se qui se passe ma commande était affiché prête elle me répond un instant et 10 minutes plus tard elle me dit on a reçu votre commande mais on ne l'a pas fait vous devrez attendre encore 17 minutes j était très fâché