erreur de livraison puis pièce défecteuse, 4 mois après pas de solution
J'ai commandé une bibliothèque Woood début février, il y a d'abord eu une erreur de livraison (ce n'était pas le bon article) puis une erreur de fabrication (erreur de perçage, la bibliothèque ne peut être montée correctement). Après plusieurs mails au service client et promesses de réponse rapide, je n'ai toujours pas reçu la pièce défectueuse ni proposition d'échange et encore moins de geste commercial.