Livraison prévue le 13 octobre et toujours rien...
Livraison d'un clic-clac prévue le 13 octobre et toujours rien à ce jour.
Plusieurs mails ont été envoyés de notre part avec 3 réponses: une comprenant de belles excuses et l'assurance de faire le nécessaire et une autre avec la promesse d'un remboursement des frais de livraison mais depuis le 18 octobre,plus rien,aucune nouvelle!!Nous avions de plus payé une "livraison standard" pour que 2 personnes nous le montent à la maison...
Et apparement,en regardant les avis précèdents,ce fonctionnement de la non-réponse et de l'irrespect du délai de livraison fait partie de votre fonctionnement...c'est très dommage et intolérable...
Bonjour Laurent,
Désolés encore pour toute cette mésaventure, nous espérons que depuis votre livraison vous profitez de votre pépite Drawer.
Comme promis Cdiscount doit /ou a dû vous rembourser vos frais de livraison, sinon revenez vers nous si besoin.
Passez une belle semaine,
Anne-Charlotte de la Drawerteam
il y a 6 ans
