Service non satisfaisant, première et dernière fois que je commande chez eux

J'ai commandé 2 sièges de bar le 06/10/2020. À réception ceux-ci ne me convenaient pas dû a une fausse description du site, hauteur d'assise pour plan de travail h:90cm, or pour notre plan de travail a 91cm nous étions bien trop à l'étroit. Je les ai donc fait renvoyer (en prenant sur moi et payant le surcoût du transport retour) par le transporteur de Drawer le 06/11/2020.
Après de multiples relances, Drawer m'a finalement remboursé 40j après le renvoie de la marchandise.
Lorsque nous commandons le prélèvement est instantané et attendons plus d'un mois avant de recevoir des produits qui ne sont pas toujours à la hauteur de nos attentes et du prix payé mais dans l'autre sens Drawer n'hesite pas à vous faire patienter avant remboursement pour contrôler la marchandise. Ils n'ont à mon sens aucun respect de leurs clients.