Très mauvaise expérience avec Drawer. Livraison plus ...
Très mauvaise expérience avec Drawer. Livraison plus tardive que prévue. Lorsque j'ai enfin reçu ma table à manger extensible, le système coulissant était bloqué. Donc impossible de pouvoir étendre la table. Le service client est injoignable étant donné que le numéro de téléphone renseigné sur le site est erroné. Bref, une vraie cata ! Je déconseille fortement ce site de vente.
Date d'expérience le 22/12/2018
Bonjour Madame Senhadji, notre numéro de téléphone (0811.380.680) n'est pas erroné, néanmoins, il n'est pas accessible depuis l'étranger. Nous constatons que le service SAV vous a demandé des photographies du désagrément occasionné sur le produit afin de pouvoir vous aider. Sans celles-ci il est difficile pour nous de comprendre et de résoudre le problème. Nous restons donc dans l'attente de votre e-mail. Bien cordialement. La Team Drawer.fr
Par Drawer
il y a 6 ans
il y a 6 ans
