Un très bon service client
J'ai commandé des lunettes sur Easy Verres et j'en suis très satisfait. Le conseillé a été très réactif et a su me guider dans ma commande.
Les lunettes sont arrivées sous le délais prévu et me semblent de bonne qualité (reste à voir sur le long terme).
Il y a deux mois, j'ai fait une commande de 2 verres progressifs .
Mais voilà quelque chose ne colle pas .....résultats problèmes de vue .
Mails après mails rien ne s'arrange ....on ne me trouve pas de solutions.
Si vous téléphonez ...on vous prend pour une bille .
Je viens de perdre 310E ....EN CLAIR FUYEZ !
Mais voilà quelque chose ne colle pas .....résultats problèmes de vue .
Mails après mails rien ne s'arrange ....on ne me trouve pas de solutions.
Si vous téléphonez ...on vous prend pour une bille .
Je viens de perdre 310E ....EN CLAIR FUYEZ !
Par Rikyu
il y a 8 ans
Je ne comprend pas j'ai eu un premier problème avec la commande, j'ai été très agréablement surpris par l'accueil du SAV, réactif, ils m'ont trouvé une solutions rapide et qui à régler le problème. Le seul petit bémols c'est que la plus part des échanges se fait par mail.
Par Woand
il y a 8 ans
