Avis clients Ebay

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Ebay est Nul !

Ebay est Nul, après la exclusion de PayPal les litiges ne sert a rien ! Aucun garantie pour les acheteurs comme pour les vendeurs ! Et frais de commissions très très élevés ! ! ! A fuir !!!!!!!!!!!!!!

Par Carlos il y a 2 semaines
C'est vrai ebay est nul, mais c'est faux car hyper-surprotection es acheteurs, la mort de PayPal sur ebay, est la mort d'un levier de protection et d'alternative pour les vendeurs, justement..Ebay pour les vendeurs à l'ancienne, vendeurs qui ont fait la richesse d'ebay , brocante, collection, bibliophilie, occasion, c'est dead on vent plus rien et réclamations sur réclamations d'acheteurs voyou
Par Lor il y a 4 jours

Arnaque

Problème avec un objet acheté, soit disant révisé et au final grosse arnaque l'objet était mort !
Le pire c'est que je laisse une évaluation négative à ce vendeur et que eBay la supprimé, protégeant les vendeurs il se fait plus de profits !
Allez plutôt sur Leboncoin ou Amazon !

Par Rivet P. il y a 3 mois
Fake ! vous vous trompez, c'est vous qui avait pas fait la bonne démarche de réclamation ! ebay protège les acheteurs en priorité, forcement ..mais en fonction du débit des vendeurs il fait ses petits arrangements...vous n'avez pas eu de chance..ebay c'est un carnage pour les pros, si vous saviez, ebay considère ses vendeurs comme des "prostituées " gratuites qui paient, sont des fouisseurs, passés à tabac..
Par Lor il y a 4 jours

Première expérience malheureuse..

Première expérience de vente.jai du payer les frais d'envoi que l'acheteur avait déjà réglé en plus de la commission et pour finir encore 5 € de "soit disant" transaction.au final j'ai vendu pour rien.de plus impossible d'enlever mon compte bancaire ni de fermer mon compte ils continuent à prélever des micros sommes que je ne dois pas.impossible de les joindre.pour moi terminé les ventes et achats sur eBay.ce sont des escrocs

Par Fabienne Fouris il y a 5 mois
Oui faut faire gaffe avec leur mode de paiement obligatoire enregistrement de votre compte, ils ont qq problèmes de calculon dirait, faut opposer à votre banque c'est tout, c'est pas compliqué
Par Lor il y a 4 jours

(à eBay – Executive Escalations) ebay COMPLICE AVEC DES VOLEURS VENDEURS!!!!!!!!!!!!

suite à mes réclamations, plus de 20 courriers envoyés à mediateurduecommerce@fevad.com, adresse trouvée sur le site d'ebay n'est-ce pas, il y a une quinzaine de jours, j'ai reçu deux réponses qui m'ont été faites, toutes les deux BIEN SUR TOTALEMENT BIDON!!!!!!!
Et voici, ma réponse envoyée ce jour 27 06 2020 au dernier, au 2ème message.

Bonjour Cher M. Philippe Pierre,
Vous vous êtes bien payé ma tronche!!!!!!!!
Vous m’avez fait perdre du temps dans des recherches INUTILES (vous le saviez dès le départ), puisque vous venez de me faire savoir votre TOTALE IMPUISSANCE D'AGIR contre ce vendeur malhonnête, ce voleur !!!!!
Et alors?!?!? Dans tout cela, quelle est votre utilité?!?!?! Ou plutôt votre INUTILITÉ devrai-je dire!!!!
Vous servez à quoi?!?!?!?!
De par ce fait, VOUS VOUS FAITES COMPLICE ET AUSSI COUPABLE COMME LUI D'ESCROQUERIE!!!!!!
Je ne suis pas dupe, j’ai bien compris votre technique tacticienne.
Vous m’avez demandé toute une série de questions, espérant ainsi que je ne pourrais pas y répondre, et de cette manière créer un barrage, un blocage à ma réclamation.
Maintenant que je vous ai donné les éléments demandés, vous AVEZ L’AFFRONT de m’annoncer que vous ne pouvez donnez de suite.
De plus, vous dites, je cite : Vous avez acheté l’objet n° 142763762927 nia nia nia nia nia…. etc. Donc, plus d’un an après l’achat, puisque nous sommes en juin 2020.
Vous vous fourvoyez complètement cher monsieur, puisque dans mon courrier je vous ai dit que cela faisait seulement après 10 mois que JE ME SUIS APERÇU du problème, et que cela fait MAINTENANT PLUS DE 3 MOIS que je lutte pour me faire entendre, par tous mes messages envoyés nombre de fois au vendeur restés sans réponse, et sans la possibilité de trouver un interlocuteur de chez ebay.
OUI, PARFAITEMENT, par la réponse que vous venez de me faire, comme pour le vendeur, CELA DÉMONTRE UNE MALHONNÊTETÉ évidente de votre part.
Mais je n'en ai que faire!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vous m’avez, cher monsieur, mené, comme l’on dit, en bateau (mouche!!).
Dans votre message, vous m’avez balancé tout un laïus, n'ayons pas peur des mots disons le mot franchement, un baratin, d’explications, essayant ainsi de cette manière, de noyer le poisson dans son bocal.
J’ai l’incommensurable bonheur de vous faire savoir que je ne tomberais pas dans ce minable panneau!!!!
Ensuite, vous me dites d'aller déposer une plainte auprès d’un commissariat de police.
Non mais vous voulez rire sans doute, vous faites comme qui dirait, une forme d'humour mal placé?!?!?
Vous croyez peut-être que je vais ENCORE perdre mon temps, c’est-à-dire, passer plusieurs heures, voir même jusqu’à une demi-journée, dans un commissariat de police pour finalement n’aboutir à pas grand chose, si ce n’est qu’à un procès verbal qui finira tout au fond d’un (petit) tiroir, comme il y en a des tonnes et des tonnes entassés.
Je parle par expérience (très peu pour moi) !!!!
Et ensuite, vous dites de demander à l'officier de police judiciaire qui enregistrera ma plainte de vous contacter à l'adresse électronique mentionnée.
Mais je me permets de vous le demander, de quelle manière faut-il que je formule cette demande auprès de cet officier de police, qui, je pense, aura bien d'autres choses à traiter que de s'occuper d'une vulgaire petite plainte pour 20 €.
Ce que vous me dites là, FRISE, comme dirait un coiffeur, le ridicule!!!!!!

La phrase qui va suivre maintenant, je tiens à la souligner en gras et à l'encre rouge ET VOUS INVITE (j'adore ce mot formule employé) À MÉDITER DESSUS (ou dessous, c'est comme vous voulez!!).
""""Le long temps (précieux) passé pour arriver à trouver un service, ou un lien de contact possible sur ebay pour signaler ce genre d'abus démontre à quel point ebay N'OFFRE PAS LA PROTECTION SUFFISANTE, LA GARANTIE NÉCESSAIRE ENVERS L'ACHETEUR, ET UNE TELLE CHOSE DE DEVRAIT PAS ÊTRE POSSIBLE!!!!!!!!!!!!!""""

Et j’en finirai là !!!
Sachez que pour la suite, les détails complémentaires de mon message, vous aurez la joie de la lire par un courrier que je vais diffuser et qui vous sera transmis par l’intermédiaire de satizfaction.fr.
Sachez aussi que je vais diffuser tout ou partie (dans la mesure du possible) de ce message sur les sites Trustpilot et custplace.com.
Sites sur lesquels j’ai déjà mis plusieurs messages de mécontentement (à cette affaire) sur la façon, manière dont ebay gère le service de ses chers clients adorés, ET LAISSE LA PORTE GRANDE OUVERTE À TOUTES SORTES D’ABUS QUI PEUVENT ÊTRE FAITS par de sales vendeurs peu scrupuleux !!!!
J’ai pu d’ailleurs, par une consultation rapide sur internet, m’apercevoir de diverses plaintes faites envers ebay face à de tels vendeurs.
CE SONT DES CHOSES INADMISSIBLES QUI NE DEVRAIT PAS ÊTRE TOLÉRÉES PAR EBAY, C'EST TOUT!!!!!!!!!!!!
Pour finir, je vais m'empresser d'envoyer ces réclamations (avec ce message) par le biais de satizfaction.fr. DIRECTEMENT à complaint-fr@ebay.com
Sur ces belles paroles, je vous prie de croire, cher monsieur Philippe Pierre, en l’assurance de ma considération TOUTE distinguée.

le 27 06 2020

Par Pierre042018 il y a 2 ans
Depuis 2 mois maintenant Ebay me renvoi toujours le même mail de notification à savoir "Action requise" "Mettez à jour les informations du compte" et ensuite "Fournir les documents de l'entreprise". Je vous assure que je deviens fou, alors je me fais appeler par eux bien entendu tous les jours, mais les conseillers n'ont pas la main ! Donc ils ne peuvent rien modifier à leur niveau. Tout ce qu'ils me disent "on va remonter votre cas à la direction", mais pourquoi diable ne peut-on pas contacter ces foutus de responsables qui ne veulent pas se mouiller et qui laissent les pauvres conseillers en première ligne, encaisser la colère des pauvres petits vendeurs pro qui dépendent de leurs revenus sur Ebay ?

Ebay a véritablement un vrai problème de communication. Ils ne sont pas capables de vous dire où est exactement le problème, quel est le nom du document qu'ils veulent ! Alors je leur ai envoyé plus d'une vingtaine de fois un extrait Kbis, un mémento fiscal et un avis de situation, quelquefois en PDF quelquefois en JPG, rien à faire ! C'est une histoire à dormir debout ! Et le pire c'est que pendant ce temps-là ils me bloquent mon argent, environ 1800€ maintenant alors qu'ils se font payer, eux, à chaque vente, et ce samedi dernier ils ont carrément mis leurs menaces à exécution en me supprimant toutes mes annonces, une centaine d'annonces. Je n’ai jamais vu ça ! Une dictature comme je n'en ai jamais vu sur terre.

J'avoue que devient fou ! Je ne suis pas novice, je fais tout sur internet, je n'ai aucune difficulté à m'inscrire sur un site, un formulaire, une place de marché, bref je viens à bout de tout problème ou dossier de n'importe quelle administration ou entité mais là, je vous avoue je deviens fou. Quelqu'un aurait-il eu une expérience pareille ?

Avez-vous déjà vu une entité qui vous bloque votre argent sans vous fournir une explication claire ? Nous sommes en France ! Ni les impôts, ni la CAF ni aucune autre administration ne m'aurait fait cela ?

La situation est d'autant plus injuste que je reste impuissant. Je comprends que lorsque quelque chose ne va pas Ebay peut ruser mes nouvelles annonces ou qu'il m'en supprime la totalité, mais de là à ce qu'ils ne me donnent pas mon argent depuis 2 mois. A ce stade là qu'ils gardent mon argent, mais je vais consacrer le restant de ma vie à dénoncer Ebay et à porter plainte contre eux. A cette occasion j'aimerais également savoir où peut réellement porter plainte contre Ebay ?

Par Taoufik il y a 1 an

Service client EBAY , NUL !

J'ai contacté Ebay ce jour à 9h10 pour un remboursement incomplet suite à une commande non livré, la personne au téléphone a été très désagréable me renvoyant vers Paypal , me conseillant de ne plus ouvrir de litige Ebay mais directement sur Paypal et m'a même raccroché au nez ! LAMENTABLE et INADMISSIBLE !!!

Par casper31 il y a 2 ans

TRUANDER AVEC LA COMPLICITÉ TOUTE BIENVEILLANTE D’ EBAY !!!!!!!!!

(Destiné à ebay.com OU ebay.fr??????????????)

L’ARGENT L’ARGENT, TOUT S’ACHÈTE ET TOUT SE VEND (chanson de G. Bécaud)
IL RÈGNE UN BEL ÉTAT D’ESPRIT COMMERCIAL CHEZ EBAY !!!
MERCI À TOUS CES COMMERÇANTS QUI PEUVENT VOLER, QUI PEUVENT TRUANDER AVEC LA COMPLICITÉ TOUTE BIENVEILLANTE D’ EBAY !!!!!!!!!

(Mise à jour de mes réclamations)

Réclamation envoyée (VINGT FOIS) le 09 06 2020 directement à mediateurduecommerce@fevad.com et à
l’adresse du vendeur : online-sale-shop@mail.de
Titre : Faudrait peut-être arrêter de prendre les gens pour des cons !!!!!!!!

Plusieurs messages du même type (dont ce dernier) ont été diffusés sur les sites : trustpilot.com, satizfaction.fr, custplace.com et dont celui-ci envoyés sur satizfaction.fr avec un dossier complet de RÉCLAMATION et pour lequel je n’ai toujours pas eu de réponse, depuis plusieurs mois maintenant, au 09 06 2020 !!!!!!
Ceci prouve une seule chose, c’est que le monde du commerce CHEZ EBAY EST VRAIMENT COMPLÈTEMENT POURRI!!!!!!
Et que la seule chose qui compte : C’EST DE FAIRE DU FRIC (avec ou sans jeux de mots) À TOUT PRIX !!!!

Merci à tous ces commerçants QUI, AVEC L’ACCORD D’EBAY, NE SONT NI PLUS NI MOINS QUE DE SALES HYPOCRITES, MENTEURS, VOLEURS, ESCROCS!!!!!!!!!!!!!!!
Et qui font honte à la profession !!!!!!!!!!


(Rappel des derniers messages)
Premier message :
(titre) Ce vendeur QUI SE PLANQUE derrière ebay N'EST QU'UN """"MINABLE"""" PETIT ESCROC, UN VOLEUR DE BAS ÉTAGE tout simplement!!!!
RELANCE - RELANCE - RELANCE - RELANCE - RELANCE - RELANCE (29 04 2020)

Voilà un parfait exemple d'un commerçant malhonnête !!!!!!

(*1)
J'ai acheté il y a un an maintenant des piles rechargeables pour mon téléphone sans fil (3 combinés) (je n'ai pas de portable).
Or il se trouve que ces piles ne fonctionnent plus correctement, au bout de seulement quelques minutes elles se déchargent complètement. Même si je les mets en recharge, au bout de quelques minutes d'utilisation il n'y a plus de charge.
Et ça n'est pas normal qu'au bout d'un an ces piles rechargeables ne fonctionnent plus, surtout que je n'en ai jamais fait un usage intensif.
J'ai contacté le vendeur il y a maintenant plus d'un mois et lui est expliqué le problème.
Monsieur C'EST TOUT DE SUITE BRAQUÉ contre moi en me répondant que j'avais acheté
des piles qui n'étaient pas adaptées pour mon téléphone (qui au passage est neuf, acheté en février 2019).
Je lui ai répondu QUE JE SAVAIS EXACTEMENT CE QUE JE FAISAIS, qu'il me prenait pour qui, ET QUE LUI SURTOUT CE PRENAIT POUR QUI à me répondre de cette manière.
Pour preuve je lui ai joint à mon courrier la photo de la page de la notice du téléphone avec les caractéristiques CORRESPONDANTES aux piles que je lui ai acheté.
En deuxième réponse, il m'a répondu qu'il mettait fin à tout dialogue et correspondance que je n'avais qu'à m'adresser à ebay, c'est tout, terminé.
Je l'ai relancé nombre de fois, avec des photos montrant les batteries sur le socle de chargement qui ne se chargeaient pas.
Rien, aucune réponse, MONSIEUR JOUE LES MORTS!!!!!!!
J'ai essayé de contacter le service réclamations ebay, mais pour l'instant je n'ai pu avoir personne, et de plus je ne suis pas sur que j'obtiendrai gain de cause avec ebay.
Je suis persuadé que ce vendeur m'a vendu des piles qui n'étaient pas neuves.
De plus je trouve qu'elles chauffent anormalement.
J'ai cherché des piles de marque, pensant ne pas être embêté et voilà que je tombe sur CET ESCROC, CE VOLEUR DE BAS ÉTAGE, car ça n'est rien d'autre que ça.
Mais je n'ai pas l'intention de me laisser faire ainsi, par ce genre d'énergumène, qui n'est pas digne de faire le métier de vendeur.
J'ai fait une réclamation après de paypal qui ne peut donner suite du fait du délai pour les réclamations limité à 180 jours.
MAINTENANT IL EST HORS DE QUESTION que je lâche cette affaire.
J'attends le remboursement complet de ces 6 piles avec les frais d'envoi compris pour TOUT LE DÉSAGRÉMENT OCCASIONNÉ, DE SON ATTITUDE, SON COMPORTEMENT QUI EST TOUT SIMPLEMENT """"""INADMISSIBLE"""""""""" envers un client.
Son adresse sur le site de ebay est :
online-sale-shop
ou www. ebay. fr/usr/online-sale-shop
L'achat, la référence des piles :
Panasonic High Capacity AAA Micro Akkus Ni-Mh 1000mAh Accus aufladbare Batterien
Numéro de l'objet :142763762927
achat du 11 04 2019
6 piles à 16,71 € + 3,17 € soit un total de 19,88 €
_________________________________________________________________

Deuxième message :

RÉCLAMATION RÉCLAMATION RÉCLAMATION (le 23 05 2020)

Message adressé au service ebay : mediateurduecommerce@fevad.com

J’ai envoyé ce message à ebay 11 05 2020
https://ocswf.ebay.fr/email/compose/AQAEAAABsN5PvS9SaxjpyE1qrDCG1D0CFrICqifpBltiqj4elmE1/t+iV3k8ggL5n7Y62HNUDuUOIDtBAg3y0FAmzbgMxL17YqhYwaGWCO7+ga6i+zDY3pZPS/Pbn0OiZTpMBQ7fOD1Zbdh4iLuKRXv9RfRTYkQRVITC2WlHi1RQYJfXIJilqwAR5iTuGxgZ4q6iVL+NawewC6YuBDO+................................................................................

Du fait de n’avoir reçu aucune réponse d’ebay à ce jour, J’AI ANNIHILÉ MON COMPTE CLIENT !!!!!!!!

Message envoyé à ebay 11 05 2020

Ce vendeur (si je peux dire, plutôt VOLEUR) s'est comporté d'une façon INADMISSIBLE ""INACCEPTABLE"" envers un client!!!!!!!!!!!!
L'achat, la référence des piles :
Panasonic High Capacity AAA Micro Akkus Ni-Mh 1000mAh Accus aufladbare Batterien
Numéro de l'objet :142763762927
achat du 11 04 2019
6 piles à 16,71 € + 3,17 € soit un total de 19,88 €
Et sachez que les intimidations qui me sont faites par ebay & avec l'accord de ce """"SALE VENDEUR""" ne m'impressionnent pas du tout!!!!!!!!!
Vous menacez de bloquer mon compte, ET BIEN MOI, JE VOUS dit que si vous ne faites rien pour moi, mais au contraire soutenez CET
ESCROC, C'EST MOI QUI VAIT CLÔTURER MON COMPTE!!!!!!!
Est-ce que J'AI ETE ASSEZ CLAIR?!?!?!?

ENSUITE, je vous informe que j'ai déposé 2 plaintes et réclamations, 1ère sur trustpilot (avec plusieurs rappels de faits déjà) et l'autre sur www.satizfaction.fr (2 envois)
POUR VOL "ESCROQUERIE" concernant le vendeur online-sale-shop
Et je n'ai pas l'intention d'en rester là!!!!!!!!!!!!!!

dernier message envoyé à https://fr.trustpilot.com/
et à www.satizfaction.fr (le 13 05 2020) ainsi qu'un dossier complet avec photos

VOICI LE MESSAGE :

vendeur VOLEUR - vendeur VOLEUR - vendeur VOLEUR!!!!!!!!!!!!!!!!
Son adresse sur le site de ebay est : online-sale-shop
C'est un""""MINABLE"""" PETIT ESCROC tout simplement!!!!
Ce qu'il m'a fait il va le regretter!!!!!!
(titre) Ce vendeur QUI SE PLANQUE derrière ebay et vend des produits qui ne fonctionnent pas.

2ème RELANCE - 2ème RELANCE - 2ème RELANCE - 2ème RELANCE - 2ème RELANCE -
(au 11 05 2020)

Voilà l’exemple d'un commerçant malhonnête !!!!!!

Suite de message est idem à (*1)

Par Pierre042018 il y a 2 ans

L’ARGENT L’ARGENT, TOUT S’ACHÈTE ET TOUT SE VEND (chanson de G. Bécaud) IL RÈGNE UN BEL ÉTAT D’ESPRIT COMMERCIAL CHEZ EBAY !!!

(titre)
L’ARGENT L’ARGENT, TOUT S’ACHÈTE ET TOUT SE VEND (chanson de G. Bécaud)
IL RÈGNE UN BEL ÉTAT D’ESPRIT COMMERCIAL CHEZ EBAY !!!
MERCI À TOUS CES COMMERÇANTS QUI PEUVENT VOLER, QUI PEUVENT ESCROQUER AVEC LA COMPLICITÉ TOUTE BIENVEILLANTE D’ EBAY !!!!!!!!!

Réclamation envoyée le 30 05 2020 directement à mediateurduecommerce@fevad.com

Titre : faudrait peut-être arrêter de prendre les gens pour des cons !!!!!!!!

Plusieurs messages du même type (dont ce dernier) ont été diffusés sur les sites : trustpilot.com, satizfaction.fr, custplace.com.
Et dont le deuxième (plus bas) qui a été envoyé sur satizfaction.fr avec un dossier complet de RÉCLAMATION pour lequel je n’ai toujours pas eu de retour à ce jour 30 05 2020 !!!!!!
Ceci ne prouve une seule chose, c’est que le monde du commerce EST COMPLÈTEMENT POURRI!!!!!!
Et dont une seule chose compte : C’EST FAIRE DU FRIC (avec ou sans jeux de mots d’ailleurs) À N’IMPORTE QUEL PRIX

Merci, merci à tous ces organismes QUI NE SONT NI PLUS NI MOINS QUE DE SALES HYPOCRITES, DE SALES MENTEURS, DE SALES VOLEURS !!!!!!!!!!!!!!!

Premier message :
(titre) Ce vendeur QUI SE PLANQUE derrière ebay N'EST QU'UN """"MINABLE"""" PETIT ESCROC, UN VOLEUR DE BAS ÉTAGE tout simplement!!!!
RELANCE - RELANCE - RELANCE - RELANCE - RELANCE - RELANCE (29 04 2020)

Voilà un parfait exemple d'un commerçant malhonnête !!!!!!

(*1)
J'ai acheté il y a un an maintenant des piles rechargeables pour mon téléphone sans fil (3 combinés) (je n'ai pas de portable).
Or il se trouve que ces piles ne fonctionnent plus correctement, au bout de seulement quelques minutes elles se déchargent complètement. Même si je les mets en recharge, au bout de quelques minutes d'utilisation il n'y a plus de charge.
Et ça n'est pas normal qu'au bout d'un an ces piles rechargeables ne fonctionnent plus, surtout que je n'en ai jamais fait un usage intensif.
J'ai contacté le vendeur il y a maintenant plus d'un mois et lui est expliqué le problème.
Monsieur C'EST TOUT DE SUITE BRAQUÉ contre moi en me répondant que j'avais acheté
des piles qui n'étaient pas adaptées pour mon téléphone (qui au passage est neuf, acheté en février 2019).
Je lui ai répondu QUE JE SAVAIS EXACTEMENT CE QUE JE FAISAIS, qu'il me prenait pour qui, ET QUE LUI SURTOUT CE PRENAIT POUR QUI à me répondre de cette manière.
Pour preuve je lui ai joint à mon courrier la photo de la page de la notice du téléphone avec les caractéristiques CORRESPONDANTES aux piles que je lui ai acheté.
En deuxième réponse, il m'a répondu qu'il mettait fin à tout dialogue et correspondance que je n'avais qu'à m'adresser à ebay, c'est tout, terminé.
Je l'ai relancé nombre de fois, avec des photos montrant les batteries sur le socle de chargement qui ne se chargeaient pas.
Rien, aucune réponse, MONSIEUR JOUE LES MORTS!!!!!!!
J'ai essayé de contacter le service réclamations ebay, mais pour l'instant je n'ai pu avoir personne, et de plus je ne suis pas sur que j'obtiendrai gain de cause avec ebay.
Je suis persuadé que ce vendeur m'a vendu des piles qui n'étaient pas neuves.
De plus je trouve qu'elles chauffent anormalement.
J'ai cherché des piles de marque, pensant ne pas être embêté et voilà que je tombe sur CET ESCROC, CE VOLEUR DE BAS ÉTAGE, car ça n'est rien d'autre que ça.
Mais je n'ai pas l'intention de me laisser faire ainsi, par ce genre d'énergumène, qui n'est pas digne de faire le métier de vendeur.
J'ai fait une réclamation après de paypal qui ne peut donner suite du fait du délai pour les réclamations limité à 180 jours.
MAINTENANT IL EST HORS DE QUESTION que je lâche cette affaire.
J'attends le remboursement complet de ces 6 piles avec les frais d'envoi compris pour TOUT LE DÉSAGRÉMENT OCCASIONNÉ, DE SON ATTITUDE, SON COMPORTEMENT QUI EST TOUT SIMPLEMENT """"""INADMISSIBLE"""""""""" envers un client.
Son adresse sur le site de ebay est :
online-sale-shop
ou www. ebay. fr/usr/online-sale-shop
L'achat, la référence des piles :
Panasonic High Capacity AAA Micro Akkus Ni-Mh 1000mAh Accus aufladbare Batterien
Numéro de l'objet :142763762927
achat du 11 04 2019
6 piles à 16,71 € + 3,17 € soit un total de 19,88 €

_________________________________________________________________

Deuxième message :

RÉCLAMATION RÉCLAMATION RÉCLAMATION (le 23 05 2020)
RÉCLAMATION RÉCLAMATION RÉCLAMATION (le 23 05 2020)

Message adressé au service ebay : mediateurduecommerce@fevad.com

J’ai envoyé ce message à ebay 11 05 2020
https://ocswf.ebay.fr/email/compose/AQAEAAABsN5PvS9SaxjpyE1qrDCG1D0CFrICqif--------------------------------------.

Du fait de n’avoir reçu aucune réponse d’ebay à ce jour, J’AI ANNIHILÉ MON COMPTE CLIENT !!!!!!!!

Message envoyé à ebay 11 05 2020

Ce vendeur (si je peux dire, plutôt VOLEUR) s'est comporté d'une façon INADMISSIBLE ""INACCEPTABLE"" envers un client!!!!!!!!!!!!
L'achat, la référence des piles :
Panasonic High Capacity AAA Micro Akkus Ni-Mh 1000mAh Accus aufladbare Batterien
Numéro de l'objet :142763762927
achat du 11 04 2019
6 piles à 16,71 € + 3,17 € soit un total de 19,88 €
Et sachez que les intimidations qui me sont faites par ebay & avec l'accord de ce """"SALE VENDEUR""" ne m'impressionnent pas du tout!!!!!!!!!
Vous menacez de bloquer mon compte, ET BIEN MOI, JE VOUS dit que si vous ne faites rien pour moi, mais au contraire soutenez CET
ESCROC, C'EST MOI QUI VAIT CLÔTURER MON COMPTE!!!!!!!
Est-ce que J'AI ETE ASSEZ CLAIR?!?!?!?

ENSUITE, je vous informe que j'ai déposé 2 plaintes et réclamations, 1ère sur trustpilot (avec plusieurs rappels de faits déjà) et l'autre sur www.satizfaction.fr (2 envois)
POUR VOL "ESCROQUERIE" concernant le vendeur online-sale-shop
Et je n'ai pas l'intention d'en rester là!!!!!!!!!!!!!!

dernier message envoyé à https://fr.trustpilot.com/
et à www.satizfaction.fr (le 13 05 2020) ainsi qu'un dossier complet avec photos

VOICI LE MESSAGE :

vendeur VOLEUR - vendeur VOLEUR - vendeur VOLEUR!!!!!!!!!!!!!!!!
Son adresse sur le site de ebay est : online-sale-shop
C'est un""""MINABLE"""" PETIT ESCROC tout simplement!!!!
Ce qu'il m'a fait il va le regretter!!!!!!
(titre) Ce vendeur QUI SE PLANQUE derrière ebay et vend des produits qui ne fonctionnent pas.

2ème RELANCE - 2ème RELANCE - 2ème RELANCE - 2ème RELANCE - 2ème RELANCE -
(au 11 05 2020)

Voilà l’exemple d'un commerçant malhonnête !!!!!!

La suite de message est idem à (*1)

Par Pierre042018 il y a 2 ans

Je ne sais pas si ebay, comme certains le disent est contre le vendeur, mais en ce qui me concerne, acheteur ESCROQUÉ, ebay n'est pas du tout de mon côté!!!!!!!

(TITRE)
Après rapide aperçu d'avis émis sur custplace, où il est dit que le vendeur à toujours tord???? À bon!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
En ce qui me concerne je suis acheteur et je rencontre un problème avec un vendeur de chez ebay justement, ET POUR L'INSTANT (au 24 05 2020) JE NE SUIS, NI ENTENDU NI ÉCOUTÉ PAR EBAY. Je suis face à un mur du silence (et ce maintenant, depuis plusieurs semaines)
_____________________________________________________

Plusieurs messages envoyés à ebay par le biais de truspilot & satizfaction.fr
aucune réponse obtenue à ce jour.
Récemment (hier) après recherches importantes sur le site ebay, j'ai trouvé une adresse mentionnée : mediateurduecommerce@fevad.com
J'ai envoyé un dossier complet (avec des photos en pièces jointes (grâce à satizfaction.fr) vers ebay et également à cette adresse médiateur.
Maintenant j'attends voir ce qui va se passer.

S'il le faut je suis près à insister autant de fois que nécessaire pour obtenir une réponse.
MAIS QU'EST-CE QUE C'EST QUE CETTE MANIÈRE DE TRAITER L'ACHETEUR AVEC
UN TOTAL MÉPRIS.
Je suis face non pas à un vendeur, MAIS UN VOLEUR, UN ESCROC, et je crois bien que ebay EST AUSSI COMPLICE de cet état de fait!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
dernier message envoyé :
RÉCLAMATION RÉCLAMATION RÉCLAMATION (le 23 05 2020)
RÉCLAMATION RÉCLAMATION RÉCLAMATION (le 23 05 2020)
_____________________________________________

Message adressé au service ebay : mediateurduecommerce@fevad.com
(par satizfaction.fr)

J’ai envoyé ce message à ebay 11 05 2020
https://ocswf.ebay.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

Du fait de n’avoir reçu aucune réponse d’ebay à ce jour, J’AI ANNIHILÉ MON COMPTE CLIENT !!!!!!!!

Message envoyé à ebay 11 05 2020

Ce vendeur (si je peux dire, plutôt VOLEUR) c'est comporté d'une façon INADMISSIBLE ""INACCEPTABLE"" envers un client!!!!!!!!!!!!
L'achat, la référence des piles :
Panasonic High Capacity AAA Micro Akkus Ni-Mh 1000mAh Accus aufladbare Batterien
Numéro de l'objet :142763762927
achat du 11 04 2019
6 piles à 16,71 € + 3,17 € soit un total de 19,88 €
Et sachez que les intimidations qui me sont faites par ebay & avec l'accord de ce """"SALE VENDEUR""" ne m'impressionnent pas du tout!!!!!!!!!
Vous menacez de bloquer mon compte, ET BIEN MOI, JE VOUS dit que si vous ne faites rien pour moi, mais au contraire soutenez CET
ESCROC, C'EST MOI QUI VAIT CLÔTURER MON COMPTE!!!!!!!
Est-ce que J'AI ETE ASSEZ CLAIR?!?!?!?

ENSUITE, je vous informe que j'ai déposé 2 plaintes et réclamations, 1ère sur trustpilot (avec plusieurs rappels de faits déjà) et l'autre sur www.satizfaction.fr (2 envois)
POUR VOL "ESCROQUERIE" concernant le vendeur online-sale-shop
Et je n'ai pas l'intention d'en rester là!!!!!!!!!!!!!!

dernier message envoyé à https://fr.trustpilot.com/
et à www.satizfaction.fr (le 13 05 2020) ainsi qu'un dossier complet avec photos

VOICI LE MESSAGE :

vendeur VOLEUR - vendeur VOLEUR - vendeur VOLEUR!!!!!!!!!!!!!!!!
Son adresse sur le site de ebay est : online-sale-shop
C'est un""""MINABLE"""" PETIT ESCROC tout simplement!!!!
Ce qu'il m'a fait il va le regretter!!!!!!
(titre) Ce vendeur QUI SE PLANQUE derrière ebay et vend des produits qui ne fonctionnent pas.

2ème RELANCE - 2ème RELANCE - 2ème RELANCE - 2ème RELANCE - 2ème RELANCE -
(au 11 05 2020)

Voilà exemple d'un commerçant malhonnête !!!!!!

J'ai acheté il y a un an maintenant des piles rechargeables pour mon téléphone sans fil (3 combinés) (je n'ai pas de portable).
Or il se trouve que ces piles, au bout de quelques mois, ne fonctionnent plus correctement, en seulement quelques minutes elles se déchargent complètement. Même si je les mets en recharge,au bout de quelques minutes d'utilisation elles se vident.
Et ça n'est pas normal qu'au bout d'un an ces piles rechargeables ne fonctionnent plus, surtout que je n'en ai jamais fait un usage intensif.
J'ai contacté le vendeur il y a maintenant plus deux mois et lui est expliqué le problème.
Monsieur C'EST TOUT DE SUITE BRAQUÉ contre moi en me répondant que j'avais acheté
des piles qui n'étaient pas adaptées pour mon téléphone (qui au passage est neuf, acheté en février 2019).
Je lui ai répondu QUE JE SAVAIS EXACTEMENT CE QUE JE FAISAIS, qu'il me prenait pour qui, ET QUE LUI SURTOUT CE PRENAIT POUR QUI à me répondre de cette manière.
Pour preuve je lui ai joint à mon courrier la photo de la page de la notice du téléphone avec les caractéristiques CORRESPONDANTES aux piles que je lui ai acheté.
En deuxième réponse, il m'a répondu qu'il mettait fin à tout dialogue et correspondance que je n'avais qu'à m'adresser à ebay, c'est tout, terminé.
Je l'ai relancé nombre de fois, avec des photos montrant les batteries sur le socle de chargement qui ne se chargeaient pas.
Rien, aucune réponse, MONSIEUR JOUE LES MORTS planqué derrière ebay!!!!!!!
Je n'ai peu contacter le service réclamations ebay à ce jour compte tenu des circonstances, mais de plus je ne suis pas sur que j'obtiendrai gain de cause avec ebay (il y a de fortes chances qu'ebay le couvre).
Je suis persuadé que ce vendeur m'a vendu des piles qui n'étaient pas neuves.
De plus je trouve qu'elles chauffent anormalement.
J'ai cherché des piles de marque, pensant ne pas être ennuyer mais je tombe sur CE VENDEUR MALHONNÊTE.
C'est ce genre d'énergumène, qui n'est pas digne de faire le métier de vendeur.
Réclamation à été faite auprès de paypal, mais aucune suite ne peut être faite pour cause de délai limité à 180 jours).
Maintenant il va payer ce qu'il a fait, je m'engage à lui faire une très bonne publicité, il existe d'autres sites du style trustpilot.
J'exige le remboursement complet de ces 6 piles et des frais d'envoi qui vont avec pour TOUT LE DÉSAGRÉMENT OCCASIONNÉ, ET PART SON ATTITUDE, SON COMPORTEMENT QUI EST TOUT SIMPLEMENT """"""INADMISSIBLE"""""""""" envers un client ET INDIGNE POUR UN COMMERÇANT.
Son adresse sur le site de ebay est : online-sale-shop
ou www. ebay. fr/usr/online-sale-shop
L'achat, la référence des piles :
Panasonic High Capacity AAA Micro Akkus Ni-Mh 1000mAh Accus aufladbare Batterien
Numéro de l'objet :142763762927
achat du 11 04 2019
6 piles à 16,71 € + 3,17 € soit un total de 19,88 €

online-sale-shop@mail.de
(le site de ce vendeur serait basé en Allemagne).

Par Pierre042018 il y a 2 ans

Attention aux escroqueries sur ce site !

Attention aux escroqueries sur ce site !

Nous sommes une société et vendions sur cette plateforme jusqu'à ce que nous soyons escroqués pour près de 6000€ par une cliente visiblement bien rodée aux escroqueries avec la complicité supposée du site.
En effet, après avoir vendu un article de luxe aux Etats-Unis pour près de 6000€, la cliente nous a envoyé un message de remerciement et laissé une superbe évaluation.
Notre société accorde volontairement un délai de 14 jours aux clients dans le cadre d'une éventuelle rétractation (non obligatoire sur Ebay car vous avez la possibilité de refuser les retours dès le départ).
Quelques semaines bien après la livraison du produit, la cliente nous envoie un message disant qu'elle est consciente qu'elle a dépassé le délai de rétraction et qu'il y a un souci car il y aurait une tache sur l'avant du sac Hermès qu'elle a acheté et demande un "geste commercial" pour faire réparer le sac (alors qu'il s'agissait d'un sac vintage et que dans ce cadre là, nous n'assurons pas le SAV). Nous lui avons cependant accordé cette remise en réponse à sa demande mais entretemps Ebay (Etats-Unis) auprès de qui elle avait posé réclamation nous a débité du montant de l'achat sur notre compte PayPal sans même nous prévenir et sans prendre la précaution qu'elle nous a bien retourné le sac. Résultat: elle a récupéré et l'argent et le sac !!!!
Nous avons posé réclamation auprès d'Ebay France qui nous répond que c'est Ebay US qui est intervenu à injuste titre alors que le sac a été vendu par Ebay France et s'en lave les mains.
De leur côté, nous avons demandé à Ebay US les coordonnées de la cliente pour pouvoir lui demander le renvoi du sac et nos courriels restent sans réponse.
Cela s'apparente à une grosse arnaque avec la complaisance du site et nous avons appris que n'étions pas les seuls victimes de ces méfaits, apparement courants sur ce site.

A EVITER ABSOLUMENT !

Par Houlux il y a 2 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai acheté un téléphone pour la somme de 130 euros sur ebay, le vendeur était luckypionneer, je n'ai jamais reçu ma commande.
Plus jamais je ne ferais d'achat sur ebay.

Par Rachid il y a 3 ans

A éviter si l'on peut


A éviter si l'on peut
De plus en plus désolé de voir ce bon vieil ebay aller vers la médiocrité,
rapport avec les vendeurs complètement inique, très nombreux bugg( comme le non enregistrement des suppressions d'annonces), des factures plus que douteuses , système de paiement très ambigu, personnellement je ne tombe jamais sur le même compte qu'ebay et c'est toujours à leur avantage, ebay en plus ne répond pas aux questions gênantes et s'avère en plus de paypal , le plus cher du marché. Le pire une lourdeur terrifiante de l'outil, depuis un moment malgrès que je vide le cache que je suis bien équipé, dès fois 1/4 d'heure pour faire une annonce. Le système d'évaluation d'ebay est le pire que je connaisse.Leur évaluation des performances vendeurs est terrifiante et injuste. Attention au double facturation de frais ,chronique chez eux. En plus c'est le paradis de la contrefaçon, malgré les évidences . Je ne peux plus recommander ebay. Malheureusement il vaut mieux éviter si l'on peut.

Par Lor21 il y a 3 ans

Le vendeur particulier a toujours tort !!!! Je vend ...

Le vendeur particulier a toujours tort !!!! Je vend depuis 4 ans sur Ebay mais la je n'en peux plus je ferme mon compte , le vendeur particulier a toujours tort et le service de litige et déplorable . Ils ne comprennent pas qu'il y'a des acheteurs frauduleux qui achète et échange des pièces et ouvre un litige pour renvoyer l'objet .
Bref préfère les site comme Leboncoin ect ou vous êtes en directe avec le vendeur et l'acheteur cela vous évitera beaucoup de souci

Par Steven Nathan Desse il y a 3 ans

Le vendeur a toujours tort même Quand l'acheteur est de mauvaise fois

1ère expérience castatrophique avec Ebay qui a un service commercial proche du 0. J'ai vendu un sac en cuir Minelli dans un dustbag pour lequel j'ai encore fait un effort financier à l'acheteuse. Je l'envoie après avoir passé mon après midi dans un hôpital pour Que Madame soit satisfaite. Resultat : une évaluation négative. Oui, pour Elle ce n'était pas du cuir. Il était abîmé après avoir décousu puis recousu la fermeture éclair. Je ne savais pas que des personnes s'amusaient à ce type de pratique sur un sac porté 1 fois ..

Par Lombardo S. il y a 4 ans
Bien d'accord avec vous le vendeur particulier et toujours en faute !!! Plateforme a évité pour les vendeurs , quand Ebay ouvrira les yeux ??? C'est les vendeurs qui les finances en retour aucune protection pour eux ...
Par Steven Nathan Desse il y a 3 ans

service client ? Quel service client ?

Je tenais à partager mon expérience plus que négative avec le service client de Ebay.
Incapable de trouver des solutions simples aux problèmes posés, se contente de répondre à côté de la plaque en citant des passages du règlement ebay.
On a plus de chance de résoudre ses problèmes en faisant appel à d'autres utilisateurs ou en cherchant par soi même que en sollicitant le service client de ebay

Par Dark_Chansey il y a 4 ans