Je connaissais "ECOUTER VOIR" de nom, je voulais essayer ...

Je connaissais "ECOUTER VOIR" de nom, je voulais essayer pour voir ce que cela était par rapport aux autres enseignes. Nous , nous y sommes rendu pour des lunettes pour mon mari. J'avais pris rendez-vous auparavant. Nous, nous y sommes rendus, une personne c'est occupé de nous, elle a rempli le dossier de mutuelle c'est là que cela s'est gâté. Au bout d'un moment d'attente, elle nous annonce à mon grand étonnement que le dossier est bloqué à 48H, c'est la première fois que cela nous arrivait. Pourquoi le dossier était-il bloqué, je demandais à la personne qui s'en occupait, elle ne savait pas. De ce fait je dis à la vendeuse que j'allais les appeler, elle me répond "si vous avez une heure à perdre, allez y, je lui demande pourquoi elle dit cela, elle me répond que la mutuelle et longue à décrocher. J'appelle et je les ai pour ainsi dire aussitôt à son grand étonnement. Rien ne bloquait à leur niveau, mais c'était au niveau de l'autre mutuelle avec qui il travaillait. Cela n'a pas plu à la vendeuse qui s'occupait de nous. Elle a été désagréable après que j'ai donné cet appel à ma mutuelle. Je voulais appelé mon autre mutuelle, mais voyant la tournure que les choses avait pris je me suis refréné, J'ai appelé mon autre mutuelle une fois sortie du magasin, et là la secrétaire m'a dit pourquoi nous avions essuyé un refus. La vendeuse n'avait pas coché la case "Garantie"tout simplement, déçue par l'attitude de la vendeuse, je ne suis pas retourné avec mon mari cherché ses lunettes. Et personnellement, je n'y retournerai pas !!!