Géraldine G.
Pas à l'écoute. J'ai voulu changer mes lunettes comme ...
Pas à l'écoute. J'ai voulu changer mes lunettes comme prévu dans le contrat parce qu'elles ne me convenaient pas. On m'a resserré les branches en me disant de continuer à les porter. Que ma vue allait s'habituer.
1 an après ma vue ne s'est toujours pas habituée, j'ai une fatigue visuelle quand je porte ses lunettes voire des maux de tête. A l'époque j'étais à la CMU. On ne passe pas de temps avec un client pas rentable apparemment. Et moi qui voulais privilégier un opticien mutualiste !
Faire changer encore à un coût. En tout ça je n'y retournerai plus.
Date d'expérience le 17/01/2021
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