Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Arras.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Professionnel, clair, sympathique.
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Nous sommes passer par EDF ENR car notre voisine est passé par eux
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chacun de nos clients.
Si vous avez des questions, nous sommes joignables par téléphone 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
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Totale satisfaction
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation vous a satisfait. Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe.
Si besoin, nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
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Mr Lecomte est très compétant et en capacité de répondre à mes questions précises. Il n'invente pas d'histoire pour faire signer un contrat mais dispose d'explications d'EDF-ENR claires et rassurantes.
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Manque de transparence
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR toutes nos excuses.
Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme et tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Il reste disponible pour répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Personne qui maîtrise bien le sujet et qui vous conseille très bien, ne cherche pas à vendre à tout prix
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Très bonne expérience maintenant
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conseiller disponible et à l'écoute. les explications ont été claires et précises.
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Très bon contact avec le conseiller, plus technicien que commercial, c’était plutôt agréable. Il a répondu à toutes nos interrogations, et a su rester disponible ensuite.
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pour le moment, vous répondez à mon attente. J'attends l'installation et bien sur le fonctionnement du matériel
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, ainsi que de cette excellente note que nous transmettons aux équipes, qui seront ravies.
Nous serons là pour vous accompagner tout au long de votre projet et resterons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
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Professionalisme, à l'écoute pour toutes les questions
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très professionnel/ explications très clair /
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Bonne explication du conseiller edf
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nous n'avons pas de devis par contre un crédit
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous sommes navrés d'apprendre votre situation.
Nos conseillers sont formés pour respecter des valeurs telles que la courtoisie, le respect et le professionnalisme. Ils se doivent d'être pédagogues et exemplaires.
Dans le but de pouvoir échanger sur votre projet, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Le devis vous a bien été transmis précédemment comme vous avez pu le voir avec ce dernier. L'ensemble des documents est disponible sur votre espace personnel EDF ENR en ligne.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Une personne professionnelle et qui maîtrise son sujet