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Avis EDF solutions solaires Bordeaux du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Bordeaux

j'attend de voir si les promesses seront tenues

j'attend de voir si les promesses seront tenues

Par Lebourdais il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre souhait d'attendre la suite de votre projet pour nous laisser un commentaire définitif.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services tout au long de votre projet.

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Bon rapport avec edf

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Par Gabriel M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/06/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Très bonne écoute et très pro

Très bonne écoute et très professionnel

Par Olivier H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/06/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Très bonne prestation !!

Très bonne prestation !!

Par Julien B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Très satisfait du conseiller EDF ENR qui m'a présenté ...

Très satisfait du conseiller EDF ENR qui m'a présenté et expliqué toutes les modalités d'exécution concernant la pose et le fonctionnement des panneaux solaires. Merci pour ses compétences.

Par Michel H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Satisfaction complète.

Prise de rendez-vous facile et rapide. Dès le premier contact téléphonique Prise de rendez-vous facile(agréable et clair) on sait comment ça va se passer. Aucune question restée sans réponse.

Par Daniel E. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour,

Merci pour cet avis positif que nous partageons aux équipes. Votre satisfaction à chaque étape de votre projet et avec chacun de nos interlocuteurs est notre priorité absolue.

Nous restons à votre écoute pour toute information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Très bon rdv

Très bon rdv

Par Nicolas D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2024
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compétent et professionnel

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Par Claudine D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

en attente d'eligibilité

en attente d'eligibilité

Par Daniel V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2024

Bonjour,

Merci pour votre avis, nous souhaitions pouvoir bénéficier de votre retour suite à votre première expérience et contact avec EDF ENR. Nous comprenons que les démarches administratives liées à un projet solaire peuvent prendre du temps. C'est pourquoi notre conseiller solaire vous a informé de ce délai lors de sa visite à votre domicile.

Afin de vous accompagner au mieux dans votre projet et de répondre à vos questions, notre responsable régionale des ventes, a pu prendre contact avec vous. Nous restons à votre écoute pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

le cout du projet proposé vs prix matériel et concurrence est une honte.

le conseiller a fait son travail d'évaluation d'un projet photovoltaique correctement. le cout du projet est une honte quand on connait le prix du matériel et le prix des autres propositions. EDF propose une possibilité de prêt attrayante mais dont l'assurance coute 2 à 3 fois le cout du crédit et argumente que parce qu'il s'agit d'EDF, on vous fait payer 12 à 13 000 euros de plus un projet pour des garanties qui sont identiques partout.

Par CAGNAC il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que notre conseiller a pu correctement évaluer votre projet photovoltaïque et vous apporter son expertise.

Concernant le coût du projet, nous comprenons votre déception. Il est vrai que le prix des installations photovoltaïques peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la puissance de l'installation, la qualité du matériel choisi, la complexité de l'installation. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet. 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 5 mois
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Sens du service client exceptionnel

Commercial très compétent, très agréable et qui a une parfaite maîtrise de son sujet

Par Roselyne V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024
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Très professionnel

Très professionnel

Par Martial S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024
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Très bien

Très bien merci

Par Paul W. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/05/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Très satisfait

Bonjour, nous nous posions beaucoup de questions sur l'installation des panneaux photovoltaïque,
le Commercial Monsieur Dubreuil a été à notre écoute, nous sommes très satisfait de ce Monsieur, qui a pris le temps de tout nous expliquer, merci encore à lui. Mme et Mr Morandeau.

Par James M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que nous ayons pu répondre à toutes vos questions et de pouvoir vous accompagner dans votre projet d'installation de panneaux photovoltaïques.

Notre priorité est de vous garantir une expérience claire et transparente tout au long de leur parcours avec nous. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur l'écoute attentive, la pédagogie et le professionnalisme de nos équipes commerciales. Nous transmettons votre commentaire aux équipes.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 5 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Rendez-vous productif avec des explications claires. ...

Rendez-vous productif avec des explications claires. Même si EDF ENR se situe sur une fourchette tarifaire haute, nous avons décidé de nous faire accompagner par cette entreprise pour son sérieux, sa compétence et surtout sa solidité sur le marché. Nous savons que nous aurons toujours la possibilité de faire appel à eux au fil du temps pour la gestion de problèmes éventuels.

Par Dominique C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 08/06/2024