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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très pro et claire dans les explications et les conseils
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RV bien passé mais 2eme rv, suite à un problème "d'annulation de notre premier bon de commande" de janvier ,Cause inconnue.
Nous n'avons pas eu la réponse de l'annulation en février et c'est nous qui avons relancé edf( Foire de Saintes) et dans le 1er rv, on devait avoir une prime de 374€ qui a priori, disparaît au 2 ème rv
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Nous sommes très satisfaits des explications du conseiller EDF, vous pouvez obtenir toutes les réponses à votre demande sans hésitation.
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Très bonne expérience bon conseils réponses aux questions. Favorables très bon conseiller a l écoute de notre demande aide dans nos démarches sais occuper de tous les papiers nous a conseillé sur l achat explications très claires
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Personnel très compétent explications précises et exhaustives.
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Notre conseiller à pris de temps de nous expliquer et répondre à nos questions nous sommes très satisfait
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Très satisfait du conseiller, explications claires et précises, très à l'écoute.
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Mr Gregory Moreau a été très explicite lors de sa visite et de son étude. Il nous a été de très bons conseils. A ce jour, tout nous parait bien moins nébuleux sauf sur la prime d'état, où apparemment, il doit nous recontacter.
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Très bon accueil et bonne écoute dès la prise de contact au téléphone.
Le conseiller qui est venu à la maison a répondu à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme et nous a très bien conseillé.
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Trop cher pas adapté à ma conso
Bonjour,
Merci d’avoir exprimé votre avis et vos préoccupations.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF solutions solaires.
Enfin, en tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet, et même au-delà.
Pour échanger avec vous sur votre projet et votre avis, notre responsable régionale des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Sarah solutions solaires
il y a 8 mois
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Écoute/ explications claires et précises ,
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Very well explained- and in perfect English!
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conseillé agréable et très compétent
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Le fait que ce soit l'opérateur historique est une garantie sur la durabilité du projet.
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le conseiller nous a donné des explications très claires, il reste à notre écoute .
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Commercial expérimenté.
Pourvu que le déploiement pratique soit à la hauteur de son discours...
