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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Massy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Approche professionnelle.
1h30 de rdv mêlant informations techniques, logistiques, commerciales et financières.
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Tres bon contact avec le conseiller
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Très bon conseiller, professionnel et à l'écoute.
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Le rdv a duré 3 h avec des explications détaillées à chaque étape, tout etaitclair
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personnel agréable, sérieux, à l'écoute et compétant.
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Contact très aisé, avis pertinents et grand professionnalisme
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Bonne explication de toutes informations. J'espère que tout va bien se passer na réalité comme le conseiller expliqué.
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Très bonne expérience, commerciale Très agréable et très claire dans la proposition.
La seule personne d ailleurs à être capable de répondre à chaque question ou doute comparé au société de démarchage classique ou seul le chiffre compte.
Je recommande vivement de passer par edf enr pour sa qualité de service, de réponse et réactivité.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience.
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction quant aux conseils prodigués par nos équipes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Nous restons à votre écoute tout au long de votre projet au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
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Très bien passé explications nettes
Mr v très à l écoute
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Excellent accueil et une solution qui nous convient a été trouvée rapidement.
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tout s'est déroulé comme prévu, le représentant ma tout expliqué et on attend l'avis de la mairie
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Premiers contacts et présentation de l'étude de faisabilité très bien menée.
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un dossier fut engage sans transparence avec le client
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels. La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Nous vous présentons, au nom d'EDF ENR, nos excuses pour le désagrément occasionné par ce manque de transparence.
Dans le but de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Il reste disponible pour toute information complémentaire.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
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Je ne sais pas quoi vous dire à part que je suis d'accord
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Etude du devis en cours.
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Très pro et explications très claires
