Custplace
Eni
Partagez votre avis

Avis clients Eni

logo Eni
  • 2.6/ 5
  • 477 votants

Partagez votre avis

Evaluez votre expérience Eni. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Avis satisfait

Avis satisfait

Par Bessemoulin M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Bessemoulin Marcelle,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Changement d'option tarifaire

Sans réponse à mon mail daté d'une semaine, j'ai appelé pour faire modifier mon tarif HP HC en tarif de base. Le conseiller m'a dirigé vers un technicien qui a modifié cette option dans les heures à venir et ce matin tout est ok.

Par Becquet O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

Bonjour Becquet Olivier,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Équipe très agréable et à l'écoute lors de la souscription. ...

Équipe très agréable et à l'écoute lors de la souscription. Aucun problème rencontré pour le moment! Je ne peux donc que les conseiller. (;

Par Wattelet C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Wattelet Caroline,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

de bons renseignements.....

de bons renseignements.....

Par Hyvernat R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Hyvernat Roger,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Bonne journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abonnée depuis 1 mois

Abonnée depuis 1 mois, pas eu d'info au moment de la bascule de fournisseur, mais aucun souci à ce jour

Par Minguez T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Minguez Thierry,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Bonne journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Nouveau client ENI

Simplicité du site pour les démarches en tant que nouveau client

Par Mathieu L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Mathieu Laurent,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Au top pour le moment on verrat hihi

Au top pour le moment on verrat hihi

Par Desire K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Desire Kevin,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

..........

..........

Par Zafar K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Zafar Kashaf 

Eni vous remercie pour votre avis positif ! Bonne journée
Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très satisfaite

Très satisfaite

Par Bougant S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Bougant Sylvie ,

Eni vous remercie pour votre avis positif ! Bonne journée

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas content

Lors de la souscription les tarifs étaient affichées en HT. Je pensais que c’était interdit pour les particuliers. J'ai souscrit en en pensant que le tarif était TTC !! Mon contrat gaz me coute donc bien plus cher que ce qu'avait affiché le simulateur !!!

Par Menand J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/10/2021

Bonjour Menand Jacky,

Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.

Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.

Bonne journée,

Mélanie.

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

le meilleur rapport du marché des fournisseurs de ...

le meilleur rapport du marché des fournisseurs de gaz au 1/10/2021 sur contrat fixe 1 an (sur prix du gaz au 01/10/2021)
contrat électricité fixe 1 an insuffisant (-3 % seulement) couplé au contrat gaz fixe 1 an

Par Bartaire M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/10/2021

Bonjour Bartaire Michel,

Eni vous remercie pour votre avis positif ! Bonne journée

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonne expérience. Satisfait... sauf que...

Tous s'est bien passé. Sauf que je n'arrive pas a m"inscrire au club Eni ???

Par Raspaud I. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Raspaud Isabelle ,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien !

Franchement rien à dire. Je suis partie 2 fois de chez eux et les 2 fois j'ai été extrêmement déçue ! Je reste chez eux et je n'y bouge plus !

Par Armodian V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Armodian Vartoug,



Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Démarches administratives lentes et manque d'options

Démarches administratives pas simples et non rapides. Manque la possibilité de payer les factures mensuellement en fonction du relevé de compteur.
Néanmoins le service fonctionne. Pas de problème d'électricité.

Par Pauline B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/11/2021

Bonjour Pauline BANQUET ,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je suis satisfait merci

Je suis satisfait merci

Par Farahat B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Bonjour Farahat Bguir

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très mauvaise expérience pour souscrire un contrat ...

Très mauvaise expérience pour souscrire un contrat pas de souci mais le reste zéro avec toute la concurrence qu'il y a il fidélise pas c'est client très très déçu de eni

Par Reda M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Bonjour monsieur Reda Mahboub,

Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.

Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.

Bonne journée,

Mélanie.

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Suite à un petit impayé et après régularisation Eni ...

Suite à un petit impayé et après régularisation Eni a envoyé un agent afin de couper la fourniture de gaz alors que la facture était réglée depuis 3 semaines !

Par Lalia S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Bonjour Lalia SAIM,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Coupure de courant pour impayé alors que tout était ...

Coupure de courant pour impayé alors que tout était payé

Par Isabelle O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Bonjour Isabelle Ollivier ,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très déçu !

Très déçu !

Par Cyril B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Bonjour Cyril Brelaud,

Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.

Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.

Bonne journée,

Mélanie.

Par Eni Eni il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

bon service client

Service client a l’écoute et réactif, rien à redire.

Par Ilias V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Bonjour monsieur Ilias Vissimbayev,

Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.

Excellente journée,

Mélanie

Par Eni Eni il y a 2 ans
​