Radar de confiance
·Avis client Eni
Alexandra G.
il y a 4 ans
Je ne suis pas chez eni depuis longtemps donc je n'ai pas encore eu l'occasion d'avoir besoin de contacter le service client ... Pour l'instant c'est une très bonne expérience , à voir dans quelques t...
Voir plusAntoinet F.
il y a 4 ans
215 euros de facture pour 15 jours de contrat comment dire que les provision sur charges sont énorme. Pas de facturation en temps réel comme indiqué. Je savais que mes mensualités seraient de ce prix...
Voir plusBoyer S.
il y a 4 ans
je ne trouve pas ça normal d'être obligé de justifié pourquoi on veux partir d'un fournisseur d' énergie car les raison peuvent être multiple . Moi personnellement je n' ai pas envie que le fournisse...
Voir plusBabon J.
il y a 4 ans
J'aime beaucoup ENI ils sont réactifs et très agréable
Voir plusDanet P.
il y a 4 ans
J'ai été parrainé par un ami qui était chez Eni j'ai reçu un mail de confirmation que j'avais bien été parrainé j'ai donc souscrit un abonnement en toute confiance et depuis malgré plusieurs relances...
Voir plusGuerrero L.
il y a 4 ans
Pourquoi ai-je attribué trois étoiles ?
Cela ne fait que quelques mois que je me suis inscrite sur ENI, par conséquent, je n'ai pas assez de recul sur les bienfaits ou pas de mon contrat d'élec...
Belloche A.
il y a 4 ans
Lors de la souscription, j'ai bien été pris en charge et bien conseillé. Par contre, pour avoir les documents par courrier (contrat de souscription entre autre), un mois après je n'ai toujours pas reç...
Voir plusChauveau P.
il y a 4 ans
Incompétence des conseillers téléphoniques sur les plateformes.
Voir plusGaudray F.
il y a 4 ans
SUITE A UNE ERREUR DE VOS SERVICES LIEE A UNE MAUVAISE SOUSCRIPTION ENTRE LE CONTRAT SIGNE A 12 KW ET LA MISE EN PLACEA 6 KW CHEZ MOI J AI ETE FACTURE D UN CHANGEMENT DE SOUSCRIPTION DE PUISSANCE. BIE...
Voir plusGuillaudin N.
il y a 4 ans
Super bon fournisseur en électricité en gaz et vraiment pas cher au niveau des prix
Voir plusSwiniarski M.
il y a 4 ans
L’activation de mon contrat électricité s’est fait très rapidement. En revanche, déjà 2 mois que j’attends l’activation de mon contrat gaz ... en vain. Service client inaccessible... dommage.
Voir plusBuchet M.
il y a 4 ans
Rien a déclarer tout va très bien salutations
Voir plusAraujo F.
il y a 4 ans
Facturé 908 kw pour une consommation de 200 kw...
Ou est l'erreur ?
Avis client Eni
Alexandra G.
Je ne suis pas chez eni depuis longtemps donc je n'ai ...
Je ne suis pas chez eni depuis longtemps donc je n'ai pas encore eu l'occasion d'avoir besoin de contacter le service client ... Pour l'instant c'est une très bonne expérience , à voir dans quelques temps
Expérience prouvée le 20/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour madame Alexandra Gaschka,
Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.
Excellente journée,
Mélanie
Chevassus C.
Site serieu
Site serieu
Expérience prouvée le 19/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Chevassus Colette,
Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.
Excellente journée,
Mélanie.
Antoinet F.
215 euros de facture pour 15 jours de contrat comment ...
215 euros de facture pour 15 jours de contrat comment dire que les provision sur charges sont énorme. Pas de facturation en temps réel comme indiqué. Je savais que mes mensualités seraient de ce prix là mais pas que même pour un mois entamé sa serait le même prix
Expérience prouvée le 16/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Antoinet Floriane,
Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.
Mélanie.
Boyer S.
je ne trouve pas ça normal d'être obligé de justifié ...
je ne trouve pas ça normal d'être obligé de justifié pourquoi on veux partir d'un fournisseur d' énergie car les raison peuvent être multiple . Moi personnellement je n' ai pas envie que le fournisseur soit au courant de pourquoi et d' avoir été obligé de fournir plusieurs justificatifs m' as fort déplus c'est le première fois que j' ai ce cas la et que cela va être la dernière
Expérience prouvée le 09/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour Boyer Stephanie,
Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.
Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie.
Babon J.
J'aime beaucoup ENI ils sont réactifs et très agréable ...
J'aime beaucoup ENI ils sont réactifs et très agréable
Expérience prouvée le 16/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Babon Jerome,
Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.
Excellente journée,
Mélanie.
Danet P.
Offre de parrainage bidon.
J'ai été parrainé par un ami qui était chez Eni j'ai reçu un mail de confirmation que j'avais bien été parrainé j'ai donc souscrit un abonnement en toute confiance et depuis malgré plusieurs relances ils font la sourde oreille ces offres de parrainage ça ressemble bien à de la publicité mensongère
Expérience prouvée le 16/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Danet Patrick,
Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.
Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie.
Bouzamita A.
👌😘😘😘😘👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
👌😘😘😘😘👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Expérience prouvée le 16/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Bouzamita Abdel,
Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.
Excellente journée,
Mélanie.
Florin G.
Toujours de bons contacts avec Eni
Toujours de bons contacts avec Eni
Expérience prouvée le 10/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour
Florin Gilles,Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48 h, merci de lui répondre.
Mélanie.
Guerrero L.
Pourquoi ai-je attribué trois étoiles ?
Pourquoi ai-je attribué trois étoiles ?
Cela ne fait que quelques mois que je me suis inscrite sur ENI, par conséquent, je n'ai pas assez de recul sur les bienfaits ou pas de mon contrat d'électricité.
Je ne pourrais donner un avis objectif que dans environ un an, je pourrais ainsi voir si je fais des économie ou bien au contraire, je dépense plus que ce que je devrais.
En sachant que le logement où je demeure appartient à un bailleur social, qui cherche avant tout à faire des économie sur des installations vétustes, tout comme le logement lui-même.
La suite de cette avis se fera au terme de la première année, donc d'ici là, je me contenterai de régler mon échéancier.
A titre d'information mon échéance mensuelle s'élève à 158,11 euros, j'aurai tant aimée payer moins...
Expérience prouvée le 10/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Guerrero Lilia,
Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.
Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie.
Dura L.
rien a dire depuis 3 ans .
rien a dire depuis 3 ans .
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Dura Laurent ,
Eni vous remercie pour votre avis.
Excellente journée.
Mélanie
Belloche A.
Souscription
Lors de la souscription, j'ai bien été pris en charge et bien conseillé. Par contre, pour avoir les documents par courrier (contrat de souscription entre autre), un mois après je n'ai toujours pas reçu. J'ai bien noté que tout désormais se fait par mail, le contrat par courrier, c'est un minimum.
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Ça nous fait énormément plaisir de recevoir les avis de nos clients satisfaits
Merci pour votre confiance.
Mélanie
Audebrand J.
. très bien
. très bien
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour
Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48 h, merci de lui répondre.
Mélanie
Chauveau P.
Incompétence des conseillers téléphoniques sur les ...
Incompétence des conseillers téléphoniques sur les plateformes.
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour
Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48 h, merci de lui répondre.
Mélanie
Gaudray F.
SUITE A UNE ERREUR DE VOS SERVICES LIEE A UNE MAUVAISE ...
SUITE A UNE ERREUR DE VOS SERVICES LIEE A UNE MAUVAISE SOUSCRIPTION ENTRE LE CONTRAT SIGNE A 12 KW ET LA MISE EN PLACEA 6 KW CHEZ MOI J AI ETE FACTURE D UN CHANGEMENT DE SOUSCRIPTION DE PUISSANCE. BIEN QUE VOS SERVICES SE SOIT ENGAGE A ME RETROCEDE CES FRAIS A CE JOUR RIEN N A ETE FAIT
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Gaudray Frederic,
Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.
Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie.
Guillaudin N.
Super bon fournisseur en électricité en gaz et vraiment ...
Super bon fournisseur en électricité en gaz et vraiment pas cher au niveau des prix
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Guillaudin Nathalie,
Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous évaluer.
Excellente journée,
Mélanie
Philippe M.
simple, rapide, efficace, écolo ! merci !
simple, rapide, efficace, écolo ! merci !
Expérience prouvée le 06/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour Philippe Marty,
Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.
Excellente journée,
Mélanie.
Swiniarski M.
L’activation de mon contrat électricité s’est fait ...
L’activation de mon contrat électricité s’est fait très rapidement. En revanche, déjà 2 mois que j’attends l’activation de mon contrat gaz ... en vain. Service client inaccessible... dommage.
Expérience prouvée le 31/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour Swiniarski Melyne,
Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.
Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie.
Marro P.
client recent pas encore d'avis
client récent pas encore d'avis
Expérience prouvée le 29/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour Marro Pierre,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.
Excellente journée,
Mélanie.
Buchet M.
Rien a déclarer tout va très bien salutations
Rien a déclarer tout va très bien salutations
Expérience prouvée le 29/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour Buchet Marie,
Nous prenons note de votre satisfaction et nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.
Excellente journée,
Mélanie.
Araujo F.
Facturé 908 kw pour une consommation de 200 kw...
Facturé 908 kw pour une consommation de 200 kw...
Ou est l'erreur ?
Expérience prouvée le 28/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour Araujo Frederic,
Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.
Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie.
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue