Jakan Komori
Echange standard
Pour Noël j'ai eu une imprimante XP335 l'installation c'est bien passé mais impossible de passer une feuille de papier ,le galet entrainant la feuille ne fontionnait pas .J'ai recherché sur internet le SAV le plus proche de chez moi .Ayant pris R.d.V. je suis allé leur déposé la machine (il se trouve à Marmache en banlieue de Montbard dans le 21
Celà fait 2 mois ,et comme réponse il me redonne une machine reconditionnée et sans cartouches d'encre ,alors que je leur ai donné une machine neuve avec des cartouches
Sachez que chez Epson c'est la procédure normal un point c'est tout !!!!J'ai appelé epson en direct au n° 0974750404 je me suis retrouvé en Espagne ,aprés 4 appels ,ils m'ont dit que Espace Plus Informatique ne faisait pas du tout de leur service SAV ,qu'ils ne les connaissaient pas etil m'a raccroché au nez
Voilà le sav d'epson ,je ne sais plus quoi faire
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