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il y a 3 ans
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Je mets 1 étoile parce qu'on est obligé au minimum...... ...

Je mets 1 étoile parce qu'on est obligé au minimum...... j'ai acheté une imprimante de la marque Epson en novembre 2022, jusque là nickel, j'ai changé une 1ere fois les cartouches top aussi, au second changement de cartouche celle ci dysfonctionnées, l'imprimante ne les reconnaissaient pas, j'i effectué plusieurs nettoyage de buses comme la procédure l'indique et contacté le service client pour avoir un geste commercial, le nettoyage de buses ayant vider intégralement la cartouche de noires sans même l'avoir utilisée pour une impression....... ça a été un dialogue de sourd pendant 1 mois..... tout ça pour me répondre que ma demande ne peut aboutir....... car mon imprimante NEUVE n'a pas était entretenue.....

Date d'expérience le 28/03/2023

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