Anastase Philippe Rouillé
la première et la dernière fois que nous choisissons une Epson
Trop compliqué...
Epson vient de nous demander d'enregistrer notre imprimante à nouveau après un an d'utilisation. L'imprimante ne présente que des problèmes. De plus elle est très compliquée dans son utilisation.
Le service après vente laisse aussi à désirer: En voyant tous les problèmes que posait l'imprimante, nous avons demandé d'avoir une extension de garantie comme geste commercial afin de nous assurer que l'imprimante n'allait pas nous lâcher.
Le service après vente n'a pas eu l'intelligence d'accéder à notre demande, mais faisait semblent de ne pas comprendre... Dommage...
C'est en effet la première et la dernière fois que nous choisissons une Epson.
incomparable avec notre imprimante précédente d'une marque concurrente...
Akenathon
il y a 6 ans
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