Pratique d'échange de matériel malhonnête et scandaleux ...
Pratique d'échange de matériel malhonnête et scandaleux !
Je déconseille fortement la marque EPSON !
Mon imprimante Ecotank ET-2820 est tombée en panne 2 mois après l'avoir achetée.
Un défaut a été détecté au niveau de la nappe chariot rendant l’imprimante hors service et nécessitant un échange standard.
En guise d'échange standard , j’ai récupéré une imprimante reconditionnée avec une vitre de scanner tachée, un cadran rayé ... En bref une imprimante bien plus usagée que celle que j'avais acheté 2 mois au paravant.
Bien que l'échange par une autre machine reconditionnée soit inscrit dans les clause de garantie, je trouve absolument malhonnête et scandaleux que cette clause soit appliquée dans le cas d'un défaut de fabrication sur une imprimante achetée 2 mois auparavant.