Mauvaise foi de la part de ERA

Je suis en litige avec ERA qui représente mon propriétaire on me demande de payer des réguls de charges non justifiées pour un chauffage collectif défaillant depuis 3 ans je paye mon loyer +charges provisionnelles en tant et en heure ces pannes ont été confirmées par eux mêmes dans un courrier au syndic les notifiant du problème et même vouloir les poursuivre ... Resultat ils me demandent de payer alors qu'ils connaissaient le.probleme depuis le début j'ai donc essayé de comprendre à travers le CLCV qui leur avait adressé des courriers avec AR restés sans réponse il y a eu mediation auprès d'un conciliateur de justice échec également il ne me restait plus qu'à soumettre mon dossier à un avocat afin de les assigner au tribunal pour des réguls de charges non justifiées avec préjudices ERA ne m'a avisee de ces réguls qu'après coup sans même les augmenter dans les charges provisionnelles j'ai dû donner mon préavis car ERA n'a pas géré ce problème équitablement et reconnaître leur responsabilité de gérer ce problème avec le syndic ....je suis épuisée de leur injustice et d'être face à un mur donc je laisse à la justice faire son travail je vais finalement me retrouver sans logement de peur de voir encore augmenter ces charges ....Fuyez cette agence