Lucie
Avis mitigé. L’organisation pour la prise de rdv est ...
Avis mitigé. L’organisation pour la prise de rdv est un sketch ! Appels sans cesse pour confirmer des rdv qui sont annulés au dernier moment ou qui n’existent pas, et très compliqué de les avoir au téléphone. Par contre les techniciens sont très pros et sympathiques. Heureusement qu’ils sont là pour rehausser l’image
Date d'expérience le 08/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'attente pour la planification de la date de notre intervention. Nous avons quelques milliers de prises de rendez-vous par mois et il peut arriver que des dossiers soient bloqués à certains stades ou alors reportés suite à des problèmes logistiques (ou de planning). La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous vous souhaitons une bonne journée, Fabien d'OPNR.
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