Très bonne prestation du contact commercial jusqu'à ...

Très bonne prestation du contact commercial jusqu'à l'intervention.
Le seul point à améliorer serait d'améliorer votre communication entre votre représentant terrain et l'équipe de poseurs qui n'avait pas les informations concernant les contraintes pour l'accès aux combles. Heureusement que j'étais là pour faire l'accès sur la toiture et leur prêter une échelle bien sécurisée. Idem leur imprimante ne marchait pas.

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Orlane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Bordeaux il y a 9 mois

Être notifié