Vingardom
Dommage
Attention, si vous avez besoin d'une facture pour la prime renov, la mention "isolation du plancher bas" obligatoire pour percevoir les aides sera systématiquement absente de la facture.
Je vous conseil de ne payer que quand la facture sera conforme, sinon il sera impossible de les joindre par téléphone ou mail pendant des semaines.
Bonne prestation techniquement, dommage pour l'administratif.
Date d'expérience le 27/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre votre situation, je vous invite à envoyer un mail à [email protected] en indiquant le numéro du dossier ainsi que la nature du problème.
Par la suite, le service concerné va prendre en charge votre demande.
Cordialement.
Vingardom
il y a 3 mois
Merci pour votre réponse, j’ai laissé mes coordonnées au standatd téléphonique comme demandé. Vous avez donc déjà de quoi me contacter. J’attend votre retour.
Cordialement
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