JULIEN BRENON
Très satisfait, mais une étoile en moins car le service ...
Très satisfait, mais une étoile en moins car le service planification est vraiment nul. On vous donne un créneau en après-midi et a 7h20 les ouvriers toquent chez vous car vous prévu le matin sans être prévenu ! Il faut vraiment revoir ce point là.
Par ailleurs: attention si vous communiquer les coordonnées de personnes âgées car appel malgré après avoir précisé que c'est eux qui appellerons et forcing dans la prise de rdv ( imposé malgré eux... bref pas très commercial)
Expérience prouvée le 22/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.
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