Chris
Bonjour
Bonjour
travail effectué certes mais dans les 6 mois suivants l'intervention problème d’infiltration car ils ont ouvert par la toiture celle-ci mal repositionné lorsqu'ils sont partis.
Après des mois de grosses pluie dans la régions, mon plafond est inondé .
Je l'ai appelle leur envoie des photos qu'il prétendent ne pas avoir reçu , donc je leur envoie de nouveau et la une équipe viens voir les dégâts.
Et bien sur ils ne sont coupable de rien , de mauvaise foi du jamais vu.
Limite prétendre qu'ils ne sont jamais monté à l'endroit ou il y a le problème ou les tuiles ont été enlevés. L’équipe présente sur trois deux sont d'accord et affirme qu'il y a effectivement un problème et l'autre impossible de lui faire entendre raison.
De la une personne au téléphone intervient sans même être sur place nous affirme par téléphone que tout est parfait malhonnête à souhait .
Non je ne recommande pas du tout
Date d'expérience le 27/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Je vous invite à envoyer un mail à [email protected] en indiquant le nom du dossier ainsi que la nature du problème. Notre SAV va prendre en charge votre demande.
Cordialement.
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