Depuis cette epérience, je ne suis plus parti a l'étranger. C'etait il y a 3 ans.
J'aurais long a ecrire si je voulais exposer mon expérience en detail.
Disons qu a la suite d'un conflit avec un hotel, Expedia a promis de me rembourser 50 euros pour debloquer la negociatin avec l'hotelier.
De retour en france j'essaye de recevoir ces 50 euros.
C'est là que ca se complique. Ils avaient tout oublié.
Les ecoutes de bande ne donnent jamais le resultat attendu parce que votre interlocuteur transforme la question.
Ils ne rappellent jamais.
Apres plusieurs semaines et des heures au telephone, j'ai demandé a Que Choisir de m'aider (je suis adhérent).
Ca a pris du temps, mais ca a fini par marcher.