Ally
Abonnement abusif, qui n'est pas remboursé mais échanger ...
Abonnement abusif, qui n'est pas remboursé mais échanger contre des points pour obtenir un article gratuit lorsque qu'on se désabonne. Mais évidemment ça ne couvre pas les frais d'abonnement de 55€. Et cet article qui n'arrive pas à la maison mais finit annuler... et rembourser mais comme avec les points de l'abonnement ça nous a coûter 0 ils se mettent bien, gardent le mois d'abonnement non désiré et ne rembourse rien.
J'oubliais : aucun mail pour prévenir que l'échéance avant le premier paiement arrive (alors que d'après leur site c'est l procédure) donc aucun moyen de voir venir ce débit pour un abonnement non voulu.
Très déçue et choquée de ces méthodes malhonnêtes.
Date d'expérience le 13/02/2023
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