ARNAQUE ! FUIEZ !!
ARNAQUE !
Je suis tombé par hasard sur une de leur publicité !
Annonce : Offre -50% sur le deuxième article !
Je me dis super ! Je commande !
La commande a mis plus d'un mois à me parvenir !
J'ai dû relancer le service client à plusieurs reprises.
Malheureusement, certains articles ne me convenaient pas j'ai donc souhaité retourner les articles et bien je n'ai pas été déçue !
J'ai renvoyé mon colis, ils ont mis un bon mois pour traiter mon remboursement !
Ils m'ont remboursés seulement 65€ sur les 275€ initiaux.
Vous savez pourquoi ? parce que j'ai demandé d'être remboursé sur mon compte bancaire et pas sur mon compte fidélité !
Je trouve honteux et déplorable que de telles marques soient sur le marché !
La prochaine fois je paierai plus cher mais je serai sûre d'avoir un service client adapté à mon besoin, à l'écoute et pas dans l'objectif d'arnaquer ses clients !
Méfiez-vous ! Ils essaient de vous attirer et de vous faire souscrire à un abonnement mensuel de 50 ! Il faut "passer le mois" si vous ne souhaitez pas commander mais en cas d'oubli, vous être prélevé !
HONTEUX ! A FUIR !