FABLETICS ARNAQUE

bonjour,

même souci que les autres avis => le programme VIP est rendu obligatoire SANS qu'il soit correctement et clairement expliqué AU PRÉALABLE, AVANT la souscription.

le service client est d'une MAUVAISE FOI accablante.

je suis aussi passé par la case " le responsable pourra intervenir. Il faut le contacter par mail" => pas davantage de résultats, leur robot tourne en boucle sur des réponses toutes faites...

l'entreprise étant en Espagne,; elle ne relève pas de la DGCCRF.

j'ai transmis mon dossier au Centre Européen des Consommateurs France dont je note ici le site pour les contacter

https://www.europe-consommateurs.eu/fr/ ... contacter/

si cela peut servir

d'autre part, il semble que le fait de prélever SANS bénéficier d'un SEPA ne soit pas autorisé mais relève de la fraude à la carte bancaire
je viens de leur écrire à ce propos.
j'attends leur réponse