Lire tous les avis Fabletics Fabletics

Le service client a tout faux

De bons produits dans l'ensemble, j'ai déjà passé plusieurs commandes et suis satisfaite de la qualité des articles. Mais la livraison est très souvent problématique, de même que le service client ! Ils ne sont pas du tout commerciaux, pas aimables, pas serviables ! Rien que pour ces raisons, je freine à commander sur ce site. C'est toujours insupportable de se faire traiter de la sorte alors que nous sommes les clients.

Pour résumé : de bons produits mais un service client et de livraison déplorables.
De plus, Fabletics pousse à la consommation avec un abonnement où il faut "passer le mois" tous les mois, sinon environ 50€ est débité automatiquement (non remboursable et disponible sur le compte sous forme de crédit).

Par Martin il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2021

Cet avis intitulé « Le service client a tout faux » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.