Morgane
A fuir
Je commande un produit de Belgique pour la France , le 11 il est expédié et on me donne le 12 comme date de réception. Comme on pouvait s'y attendre RIEN. J'appelle donc et on me dit demain, le 13 .. aujourd'hui RIEN. J'appelle et on me redirige vers dpd qui me redirige vers geodis et ainsi de suite , tout ça pour me dire que ça peut prendre 48h , et quand je leurs dit que je devrais donc être livré max demain , le samedi 14 , ils me disent , ben si vous êtes éligible sinon non. Seule solution que me propose framaline, c'est d'attendre encore 5 jours pour le remboursement, en sachant que j'étais censé partir en vacances le 13 ! Incroyable d'être aussi peu compétent. Une plainte sera déposée si pas de colis demain.
Date d'expérience le 12/08/2021
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