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Ils ne veulent pas valider mon compte, ma pièce d’identité ...
Ils ne veulent pas valider mon compte, ma pièce d’identité pose un problème, selon eux elle n’est plus valide, alors qu’elle expire en mars 2020. C’e une pièce d'identité etrangère c’e peut-être ça qui pose un problème. En tous les cas j’ai déjà essayé d’ouvrir plusieurs fois mon compte FDJ et ils me la clôturent systématiquement ( soit les noms de famille ne sont pas bien remplis, soit la pièce d’identité’ n’est pas valide... toujours des excuses de moins en moins crédibles. Je les ai contacté par mail et je n’ai pas eu de réponse, et par téléphone la réponse très cordialement “ nous avons trouvé des erreurs majeures sur votre formulaire “. J’envisage porter plainte pour discrimination
Date d'expérience le 23/09/2019
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