Montons un collectif pour porter plainte

Bonjour je fais appel a vous pour denoncer une arnaque. En effet le 4/10/19 je m inscris sur le site parionssport afin de placer un premier pari de 100€ qui sera au cas ou celui ci se revelait perdant , remboursé a 80% et retirable.
Afin de m inscrire le site me renvoie sur la francaise des jeux duquel il depend et me demande de creer un compte fdj . Je m execute et voila l inscription faite . Je telecharge par la suite l appli parionssport (et non fdj) et je transmets par cette application mes coordonnees bancaires en plus de document d identite. Il est donc logique que cette verification afin de valider mon identite et mes comptes bancaire s adresse a parionssport plutot qu a la fdj etant donne que je suis sur l appli parionssport.
Mon pari se revele perdant, et m ouvre donc droit a un remboursement de 80% de ma mise donc 80€.
Apres reception par courrier postal je rentre mon code d activation afin de completer a 100% l inscription parionssport et pouvoir jouir et de mon remboursement et de tout le site.
Mais apres le delai de 7 jours a partir de l activation de ce code je n ai toujours aucun remboursement. J appel donc parionssport et là on me stipule a ma stupefaction que je ne suis pas elligible au remboursement car j ai cree un compte fdj avant parions sport. Je leur explique qu on m a dirige a maintes reprises vers le site fdj lors de mon inscription parionssport et que ce site etant gere par la fdj je n ai a aucun moment emis l hypothese que cela pouvais gener, de plus je leur ai expliqué avoir validé mon compte parionssport seulement et non fdj car j ai tout transmis via l appli parionssport.
Ils refusent donc de me rembourser sous pretexte que pour 5 min de decalage d inscription entre fdj et parionssport et conformement a leur charte ayant ouvert un compte fdj avant, l offre devenait caduque.
Je trouve cette pratique scandaleuse, cela est simplement du vol deguisé. En effet non seulement je n ai rien valide en tant que document sur la fdj, mais je n ai fait aucun depot sur celle ci en plus de n en avoir aucune utilite.
Je me tourne donc vers vous car je ne peu laisser passer une telle arnaque.
Sommes nous capable de creer un groupe pour porter plainte???
Cdlmnt