Pratique douteuse, valide mon ticket alors que le tirage ...

Pratique douteuse, valide mon ticket alors que le tirage est terminé depuis longtemps, ils admettent bien l'erreur mais refuse de me rembourser prétextant que c'est de ma faute. Une fois j'ai acheté des cartes Bingo, je n'ai pas pu assister au tirage et il n'y avait pas que moi, c'était du temps des cyber attaques, les gens se sont plaints dans le chat du Bingo. Le service client nous a ignoré une fois de plus. Le taux de redistribution est très faible.