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Commande non reçue

Commande passée début janvier et je ne l’ai toujours pas reçue! Nous sommes le 29/01!
Malgré les mails au service commercial, ils ne veulent pas rembourser et demandent d’attendre.
Si c’était dû au Brexit, il fallait le prévoir dans les délais de livraison et ne pas prévoir 3-4 jours ouvrés lors de la commande !

Commande numéro FGO-2021186001422-FR

Par Titi il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/01/2021