Menuiseries arrivées abimées (emballé en l'état à l'usine) ...
Menuiseries arrivées abimées (emballé en l'état à l'usine) une honte. Problème d'aile de recouvrement en plus. Et le délai n'en parlons pas les nouvelles mesuiseries doivent etre livrées depuis le mois de mai. Toutes les semaines on nous prolonge la livraison. Il est impossible d'avoir une personne sérieuse au téléphone qui nous donne des explications.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant l'état de vos menuiseries et les retards de livraison. Votre insatisfaction est parfaitement compréhensible.
Suite à votre retour, notre service client a immédiatement pris contact avec vous afin d’assurer un suivi réactif et concret.
Votre commande sera livrée la semaine prochaine.
Nous vous remercions pour votre patience.
Le service client MéO
il y a 4 mois
