Jean-Michel
Porte de bonne facture, mais serrure défectueuse ou ...
Porte de bonne facture, mais serrure défectueuse ou mal conçue, il faut claquer la porte pour fermer cette serrure.Un non sens.
J'attend votre réponse.Mr Hallier Jean-Michel
Date d'expérience le 03/01/2023
il y a 1 an
Bonjour Monsieur Hallier,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la serrure de votre porte. Plusieurs causes peuvent expliquer cela. Dans un premier temps, je vous conseillerais de faire intervenir votre artisan poseur pour un réglage et un contrôle de la porte. La plupart du temps ce problème se règle facilement.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Le service client MéO
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