Bouchon de vidange mal revissé durant une révision. ...
Bouchon de vidange mal revissé durant une révision. En urgence en vacances après que le voyant d’huile moteur se soit allumé il a fallu déposer le véhicule dans un garage Moralité 238 euros de frais que feu vert refusé de rembourser ni même un geste commercial
Fuyez
Date d'expérience le 28/06/2025
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le problème rencontré suite à votre révision chez Feu Vert.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux conséquences de ce dysfonctionnement. Ce genre de situation ne correspond pas à nos exigences de qualité.
Votre retour sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos procédures et éviter qu’un tel incident ne se reproduise.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Cordialement,
Le Service Clients Feu Vert
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le problème rencontré suite à votre révision chez Feu Vert.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux conséquences de ce dysfonctionnement. Ce genre de situation ne correspond pas à nos exigences de qualité.
Votre retour sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos procédures et éviter qu’un tel incident ne se reproduise.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Cordialement,
Le Service Clients Feu Vert
Par Feu Vert Ermont, c cial cora
il y a 4 mois
il y a 4 mois
