Abonnement payé le 17/12/2020. Noël...

Abonnement payé le 17/12/2020. Noël...
Le 28/01/2021, aucun N° du National Geographic Kids n' a réussi à se frayer un chemin jusqu'à la boîte aux lettres de la destinataire.
Un mail reçu le 26/01/2021 informant...du traitement de la souscription. Quelle réactivité !!!
Site mal conçu(abonnement enfant: madame , ou monsieur ?), "manoeuvre" de paiement compliquée.
Au téléphone, on s' étonne. Pas du délai ( plus de 8 semaines pour un pro de la presse enfantine!!!). On s' étonne que le N° en cours ne soit pas arrivé... Conversation aimable par ailleurs.
So french...
C Meyer