erreur de la part de fleurus presse

j'ai abonné fin mars par courrier postal ma fille de huit ans à national geographic kids avec paiement par chèue;mon chèque a été ncaissé mais ma fille a reçu papoum,pour les un à trois ans au lieu de national geographic kids!j'ai passé deux appels téléphoniques au service abonnement pour faire corriger l'erreur!pourtant il y a peu,ma fille de huit ans a reçu papoum de juin!ça ne correspond pas à ma demande;je suis très mécontente!