Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FLOA Bank.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour je souhaite rembourser en anticipation comment faire
Bonjour NOUARA,
Suivant nos conditions générales de vente lors de la souscription de votre commande, une fois le délai de rétractation passé, nous n’avons malheureusement pas la possibilité de pouvoir encaisser votre règlement par anticipation.
Vos prochaines échéances seront prélevées aux dates validées le jour de votre achat.
Bien à vous,
il y a 6 ans
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Bonjour,
J'ai voulu refaire un nouveau coup de pouce et c'est refusé.. pourquoi ? J'ai pourtant remboursé toutes les échéances... le montant disponible envoyé par mail à tout va c'est juste pour nous faire espérer ? En tout cas c'est bien joué, au final on nous claque la porte au nez... et visiblement je ne suis pas la seule !
Bonjour HANAA,
Nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande.
Nous vous invitons à renouveler votre demande de prêt coup de pouce dans quelques semaines.
Bien à vous,
il y a 6 ans
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Bonjour
J' ai réalisé un coup de pouce que j'ai remboursé intégralement sans aucun retard de paiement . Entre temps j'ai voulu réitérer la demande puisque mon disponible était de nouveau accessible au moment où j'ai voulu changer de carte bancaire ( car j'ai changé de banque ) on me dit " cette fois ci vous n'êtes pas éligible " . Je ne comprends pas j avais un disponible et il a disparu. Et cela fait plus de 3 semaines que tout est remboursé.
Bonjour Julie,
Nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande.
Nous vous invitons à renouveler votre demande de prêt coup de pouce dans quelques semaines.
Bien à vous,
il y a 6 ans
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Sa me disait que j'avais droit à un coup de pouce de 2000 euro maxi. Je l'ai fait pour 800 euro mais il m'a étais refuser après avoir mis la carte bancaire. Est ce normal ? . Et pourquoi se refus ?
Bonjour Sofiene,
Nous vous informons que les cartes à autorisation systématique de type Electron ou Maestro, les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptées.
Nous vous informons aussi que pour pouvoir bénéficier de ce prêt, il faut que la date d'expiration de votre carte bancaire utilisée n’intervienne pas dans les 4 mois qui suivent votre demande.
Bien à vous,
il y a 6 ans
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Bonsoir,
J ai finis de payer mon coup de pouce en juin, jusque là j avais droit a 1800e et du jour et j ai voulu changer mes coordonnées bancaires je n ai plus droit on me dit on ne peut donner suite favorable.
Je ne comprends pas.
Bonjour Fanfan,
Afin de mieux répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom et votre numéro de mobile.
Bien à vous,
il y a 6 ans
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J'ai effectuer une demande coup de pouce au mois de mai, et que je viens de finir de rembourser le 5 de ce mois d'août, je souhaiter renouvelle une demande, car le montant disponible était revenu, au montant initiale, mais lors du paiement au me dit que l'on ne peut me donner une réponse favorable, je ne comprend pas.
Bonjour Bernadette,
Je vous informe que le virement express se fait après 24 heures pour toute demande effectuée avant 16H.
Bien à vous,
il y a 6 ans
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HONTEUX….j'ai bénéficier d'une réserve d'argent COUP DE POUCE pour un montant total de 2 000 €. J'ai procédé au remboursement par mensualité jusqu'au jour où j'ai été en arrêt maladie avec reprise à mi-temps thérapeutique. Ma créance a donc été reprise par un cabinet d'huissiers avec qui j'ai convenu d'établir un échéancier sur 10 mois avec des mensualités minimum. Ce Cabinet m'affirmant qu'à la fin de cet échéancier, il était possible de réévaluer mon échéancier à la hausse. Hors, il y a deux mois, ce même Cabinet m'informe que ce n'est pas possible et que mon dossier sera récupéré par la Banque Casino.
Samedi, 4 prélèvements d'un montant total de 1 405, 42 € égal au montant de ma dette ont été présentés sur mon compte.
PRELEVEMENTS POUR LESQUELS LA BANQUE CASINO NE DETIENT AUCUNE AUTORISATION DE PRELEVEMENT SIGNEE DE MA PART…
J'ai appelé la société CDISCOUNT qui me renvoie chez la BANQUE CASINO et la BANQUE CASINO vient de me répondre que celle ci n'est pas concernée et me confirme que c'est bien CDISCOUNT...Un vrai match de PING PONG qui ne fait que renforcer l'incompétence et la malhonnêteté de ces deux enseignes…
Bien évidemment, j'ai pris le soin de contester les prélèvements et de faire opposition définitive sur le créancier.
JE NE CONTESTE EN AUCUN CAS MA DETTE, je demande seulement a pouvoir la régler en plusieurs fois !!!
A partir du moment où je n'ai signé aucune autorisation de prélèvement, JE ME RESERVE LE DROIT DE PORTER PLAINTE CONTRE CETTE ENSEIGNE...car à priori, ils confondent paiement par carte et autorisation de prélèvement, ce qui constitue deux choses bien distinctes !!!
A BON ENTENDEUR
Bonjour Valérie,
Je vous informe que votre dossier est actuellement géré par le service recouvrement.
Afin de mieux répondre à votre demande, je vous invite à prendre contact avec le service concerné au numéro suivant 0890 392 500
Bien à vous,
il y a 6 ans
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