Le bouquet reçu ne correspondait absolument pas à celui ...

Le bouquet reçu ne correspondait absolument pas à celui commandé chez Floraqueen. A l'occasion de la Saint-Valentin, j'avais commandé un magnifique bouquet en Premium avec des lys blanche, des roses rouge, des chrisanthemes dans un superbe feuillage, j'ai reçu à la place un bouquet de 25 roses en très mauvais état de couleur blanche qui tendait vers le jaune et un rose passé. Après plus de 15 jours de discussion avec le service après-vente, ils m'ont indiqué que leur prestataire avait remplacé les fleurs commandées selon son arrivage sans préjudice selon eux sur la qualité. Depuis, je n'ai plus de nouvelle de Floraqueen.