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Dolhene

il y a 7 ans
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Service très mauvais, médiocre même.

Service très mauvais, médiocre même. J'ai commandé des fleurs à 60 € pour la Fête des Mères dimanche matin, pas de nouvelles jusqu'à lundi.. Pas moyen de les contacter, ni par tel ni par message... Pas de suivi dispo sur le site, aucune confirmation rien, ... par contre les 60 € débités en 1 seconde. J'appelle pour expliquer mon problème lundi et là on me dit : bah elles sont en cours de livraison ! Bien sur comme il n'y a aucun suivi, pas moyen de savoir.. Je demande remboursement car 24 h plus tard les fleurs ne m'intéressent plus, on me refuse le remboursement. Consommateurs : FUYEZ !!!! Allez à la compétence, plus sympa et plus professionnels ! J'ai perdu 60 €. Merci FloraQueen.

Date d'expérience le 27/05/2019

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