Fnac Perpignan Perpignan, Espace Dames de France
Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Custplace IA
Custplace IA . . .
Vous avez atteint la limite de questions pour aujourd'hui. Veuillez réessayer demain.
Contacter le support
Radar de confiance
·
Synthèse multi-sources
–
Taux de réponse
–
Fraîcheur des avis
–
Temps de réponse
–
Indice de Cohérence
Avis client Fnac Perpignan Perpignan, Espace Dames de France
Les avis provenant d'autres plateformes sont uniquement accessibles via votre Manager
RevendiquerAvis client Fnac Perpignan Perpignan, Espace Dames de France
Aucun avis disponible
Filtres avancés
Filtrer par note
Uniquement avis vérifiés
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
Espace Dames de France, Place de Catalogne, 66000 Perpignan, France, 66000 Perpignan
TÉLÉPHONE
0892 35 04 05
Site web
http://www.fnac.com/help/A08-1.aspServices
Réservation de livres
Réservez vos livres en ligne et retirez-les en magasin facilement.
Atelier d'écriture
Participez à nos ateliers pour améliorer vos compétences d'écriture et partager vos créations.
Impression personnalisée
Imprimez vos documents et créations en qualité professionnelle sur notre équipement.
Vente de fournitures scolaires
Découvrez notre sélection de matériel scolaire et de papeterie pour tous les niveaux.
Conseil en lecture
Recevez des recommandations personnalisées sur les livres selon vos intérêts et préférences.
Questions de la communauté
Certains clients de la Fnac ont exprimé leur mécontentement en raison d'une baisse perçue de la qualité du service, notamment en ce qui concerne l'accueil, la disponibilité du personnel et le suivi de l'expérience client.
Vous pouvez contacter le service après-vente de la Fnac via leur site internet, par téléphone ou en vous rendant en magasin. Il est conseillé de préparer votre numéro de commande et d'avoir des détails sur le produit en question.
Oui, vous pouvez demander un remboursement si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, sous réserve que le produit soit retourné dans son état d'origine et dans les délais spécifiés par la Fnac.
Il arrive que des commandes passées pour retrait en magasin ne soient pas honorées en cas de rupture de stock. Nous vous conseillons de vérifier la disponibilité avant de vous déplacer, et de contacter le magasin si le problème persiste.
Si vous constatez un comportement inapproprié ou un manque de professionnalisme, nous vous encourageons à le signaler à la direction du magasin ou à contacter le service client de la Fnac.
Si votre produit n'a pas été livré, il est recommandé de contacter le service client de la Fnac avec votre numéro de commande pour obtenir des informations sur la situation.
Vous pouvez contacter le support client de la Fnac via leur site internet, par téléphone, ou via les réseaux sociaux comme Messenger.
Pour retourner un produit acheté en ligne, vous devez suivre les instructions sur le site de la Fnac concernant les retours, généralement en remplissant un formulaire de retour et en renvoyant le produit dans son état d'origine.
Les frais d'appel sont une pratique courante pour les services clients. Cependant, la Fnac s'efforce d'améliorer l'accessibilité en offrant plusieurs moyens de communication alternatifs, comme le chat en ligne.
La Fnac prend en compte tous les avis clients et encourage les retours d'expérience. Les réclamations peuvent être adressées directement au service client, qui s'efforcera de résoudre les problèmes soulevés.