Cette marque n'est pas certifiée
Foncia est une entreprise française spécialisée dans l'administration de biens et les transactions immobilières, fondée en 1972 par Jacky Lorenzetti. Avec un réseau de 600 agences à travers la France, Foncia propose une gamme complète de services, incluant la gestion locative, le syndic de copropriété, l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. En 2021, l'entreprise gérait 70 000 immeubles en copropriété et 400 000 biens en location, réalisant 20 000 transactions immobilières. Les avis sur Foncia sont variés : certains clients louent le professionnalisme et la réactivité des équipes, tandis que d'autres expriment des réserves concernant la qualité du service client et la gestion locative. Ces retours soulignent l'importance pour Foncia de maintenir une écoute attentive et d'améliorer continuellement ses services pour répondre aux attentes de sa clientèle.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
A fuire de toute urgence la pire agence que jai connu surtout au niveaux syndic de coproprieté qui fait diminuer fortement la valeur de votre bienpour le manque dentretien des facades et parties communes
Foncia Grésivaudan le pire syndic de copropriété imaginable, n'envoie pas les appels de fonds aux copropriétaires, n'organise pas les assemblées générales , facture des mises en demeure injustifiées, ne répond jamais aux courriers y compris recommandes. Fuyez vite
après avoir demandé un pré-état daté, document indispensable pour la vente de mon appartement, j ai dû payer 339€ pur recevoir par mail 3 petites feuilles qui ne servent à rien.
j ai appelé Foncia qui m a dit de rechercher les documents sur myfoncia!
je trouve que ça fait très cher le mail, limite malhonnête!
Le 1 Janvier 2026
mon expérience avec FONCIA Besançon , comment dire à oui ils sont incompétents. Ils rendent la caution à la mauvaise personne et après ben tu attends et ils te disent en gros qu'ils n'y peuvent rien si tu n'a pas ta caution dans les temps . Donc un conseil il faut les éviter si tu veux pas de problème
S'il s'agit d'encaisser, vous aurez du service, pour tout le reste, vous n'aurez rien, mais alors, rien du tout.
Commande d'un document pour vente payé 319€ (Oui ! C'est exorbitant), mais rien après plus d'un mois, donc une vente qui s'étire, l'acheteur qui s'impatiente, le notaire qui attend...
Relancé par mail (X3), par téléphone (X4), sur place (X1) rien ne bouge, rien n'est fait.
Idem pour le choix du locataire de la part de FONCIA, qui n'avait eu que des problème dans ses anciennes locations, mais aucun contrôle et je me suis retrouvé avec une locataire qui payait quand bon lui semblait et pour laquelle j'ai dû mettre en vente l'appartement pour qu'elle parte (avec le concours d'un huissier). Bref une cascade d'emmer..
Merci FONCIA, merci pour RIEN
"Client chez Foncia depuis 7 ans, le constat est déplorable. Malgré des honoraires très élevés, la qualité de service est inexistante.
Les points noirs :
• Instabilité chronique : Les gestionnaires changent tous les trois mois. Il est impossible d'avoir un suivi sérieux des dossiers ou un historique des décisions.
• Manque d'entretien : En 7 ans, l'état de la copropriété s'est considérablement dégradé. Aucune anticipation, aucun suivi de travaux, l'immeuble est aujourd'hui dans un état piteux.
• Coût injustifié : Les tarifs sont prohibitifs au regard de l'absence totale de réactivité et de professionnalisme.
Je déconseille fortement ce syndic pour toute copropriété souhaitant préserver son patrimoine."
Notre syndic a été racheté par FONCIA depuis c’est le vide sidéral!! Pas de correspondant, des comptes rendus d’AG envoyés en dehors des délais, c’est honteux
Délai de mise en location de en mon bien très long alors que le marché et tendu et malgré un petit loyer. Aucune satisfaction et réactivité dans le cadre d'actions à effectuer (travaux...), des devis de travaux proposés excessifs, aucun suivi, etc...
A fuir +++ J'ai préféré ne pas aller au bout de mon engagement initial et payer des pénalités plutôt que de rester auprès de Foncia.
Malheureusement, j'ai aussi Foncia comme syndic de propriété sur 2 biens en location, la gestion comme syndic par Foncia est tout autant déplorable...
Malhonnêtes et incompétents. A fuir, même si vous trouvez le logement de vos rêves. Ça se terminera en cauchemar.
La qualité de service et la réactivité sont inacceptables. Malgré de nombreuses promesses, aucune action réelle n’a été menée. Cette expérience est extrêmement décevante et je ne recommande absolument pas cette société.
Indifférence totale, aucun suivi, refus du standard de vous passer un interlocuteur
Bref : pas un point positif
FONCIA ne tient pas compte des ses clients et reste injoignable au téléphone ou par Mail.
On a affaire a une machine qui répète chaque trimestre les mêmes erreurs.
1 étoile parce que 0 n'existe pas!
La gestion a été lamentable du début à la fin de la location et ce à un niveau incroyable. Quel agence fait entrer un locataire sans demander le paiement du premier mois de location? Foncia St Etiennne!
L'agence a été incapable de contacter le locataire pour le placement de répartiteurs de chauffage. Aucune communication des gestionnaires en charge (changement tous les 6 mois) et aucune action. Un vrai cauchemar de bout en bout. Et le clou, 3 jours avant le départ du locataire (lundi prochain) je suis informée aujourd'hui de ce départ (vendredi), en mentionant que le délai légal est respecté!!! sachant par ailleurs que l'agence est fermée, le samedi!!! Ils ne risquent ainsi pas de subir ma colère, plus que justifiée. Plus jamais Foncia.
Une catastrophe en gestion locative. Incompétence pour résoudre un problème de chaudière depuis un mois, rien n'avance, pas même de rdv fixé pour un devis, on nage en plein cauchemar avec Foncia.
FONCIA : une régie à surtout éviter, passez votre chemin.
Foncia, ogre de l'immobilier qui a racheté tout ce qu'il y avait à racheter, a mis par la même occasion beaucoup de conseil syndicaux dans une panade monstre. Si seulement il n'y avait que les gestionnaires qui quittaient la boutique par poignées. Si vous avez le malheur d'aller voir une autre régie (qui fera assurément mieux le job qu'eux), ils vous mettront des bâtons dans les roues, aucune transmission des documents,....
Ce la vaut pour à peu près tous les FONCIA de France. Lyon n'y échappe pas non plus avec des incompétents à leur tête .... enfin si il y a une direction.
Vol de dépôt de garantie : facturation de dégradations imaginaires sans photo ni facture + charges facturées 2 fois non soldées
Nous sommes avec Foncia depuis 4 ans sur un petit immeuble destiné à des bureaux, nous avons des soucis de fuite d'eau non gérées depuis plus de 2 ans, des travaux payés mais non effectués, des relances sur d'autres sujets plus simples ( typé ménage) avec aucun retour,
aucune communication facile avec eux, répond peu au mail et surtout ne résout pas les problèmes,
c'est un syndic non compétent
A fuir, personnel peu compétant, manque de professionalisme et de serieux !!!
dames vulguaire et tres agressive...
Je crée un compte sur My Foncia avec le mot de passe correct. Lorsque je trouve un bien qui m'intéresse j'y dépose mon dossier donc il faut que je me connecte et forcément ça ne fonctionne pas lorsque vous allez à l'agence pour vous aiguiller, il vous répondent qu'ils ne peuvent rien y faire. J'ai eu un monsieur à l'agence Foncia Mont Blanc et encore pire et ne vous dit même pas au revoir ou désolé malgré le service non rendu. Juste il faut aller sur le site Foncia qui ne fonctionne pas. Lorsque vous aller à l'agence personne n'est habilité à vous aider non plus on vous redirige automatiquement vers ce site qui ne fonctionne absolument pas point si j'avais pu mettre 0 j'aurais mis 0
