J'ai loué chez Foncia Roussillon une maison pendant 3 ans. j'ai payé mes locations "rubis sur l'ongle" et bichonné la maison. J'ai été un locataire modèle, un rêve de propriétaire. Malheureusement, lors de l'état des lieux de sortie, tout c'est gâté. Un contrôleur indépendant, certainement trié sur le volet pour son coté tordu, qui refuse de comparer sur place avec l'état des lieux à l'entrée, sur ordre de Foncia (de son propre aveu). Résultat, après 6 semaines je n'ai même pas l'état comparatif et encore moins le remboursement de ma caution, alors que la loi prévoit un mois. Il est clair que tout cela est orchestré par Foncia pour tromper le client. Ils ne respectent rien, prennent les locataires pour des minables. Cette agence est à fuir et je ne passerai jamais plus par une agence. Vaut bien mieux traiter directement avec le propriétaire, au moins on peut discuter. Il faut dire aussi que la loi est mal faite car le délai est de 1 mois si l'état des lieux comparatif ne fait pas apparaître de problème, sinon c'est 2 mois. Il suffit alors de créer une différence bidon pour justifier un délai de 2 mois. Voilà ou en est rendu Foncia, ce n'est pas reluisant. Quant à l'instigateur de cette loi manipulable, le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il n'a pas la vocation...
PS: J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro.
Par Fracasse
il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/08/2020
Ce sont des escrocs qui viennent de me faire perdre 25 000 € sur la vente de mon bien par leur incompétence notoire !!!!!!!! ..... et proposent royalement 1 000 € de discount sur leur commission usurière de 20 000 € !!!! Je songe sérieusement à leur coller une bonne procédure .... En souhaitant que ma triste expérience vous permette de fuir ces voleurs sans foi ni loi !!!!
Date d'expérience le 24/07/2020
Suite de l'histoire .... J'ai perdu mes deux acquéreurs potentiels et n'est pas vendu mon bien !!!!BRAVO FONCIA !!!!
Locataire d’un appartement géré par Foncia à Neuilly sur Seine (2500 euros par mois), nous leur avons signalé les nuisances des voisins du dessus en décembre 2019 et ils n’ont pris aucune action auprès de ce locataire pour les faire cesser. Après un recommandé en février 2020 adressé à Foncia, ils ont envoyé un courrier au locataire ... fin juin 2020 seulement! Société à éviter....Surtout ne pas louer dans leur parc d’appartements
Par Mecontent
il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/07/2020
Je suis scandalisée par les pratiques de FONCIA qui a mon bien en gestion depuis plus de 20 ans. La sortie des lieux du locataire a été faite par une sté externe. Sans professionnalisme et pendant le confinement. Au vu de l'état des lieux, Foncia considère une vétusté d'usage (15 ans de location), alors que ce sont des dégradations avérées. Il a fallu se battre pour obtenir un dédommagement d'un mois de loyer de caution sur deux mois versés il y a 15 ans. C'est moi la propriétaire qui ai signé un contrat de gestion avec eux, et c'est moi qui suis lésée car ils ont été négligents avec l'état des lieux de sortie. UN SCANDALE. NE TRAITEZ PAS AVEC EUX FONCIA SNTI à MARIGNANE. Mme GRAS
Date d'expérience le 29/06/2020
Je suis outrée de la politique de cette agence pour les locataires. J ai changé 10 fois d appartement au cours des années professionnel obligeant. C est la première fois que je rencontre des abus aussi important.
Je vais bientôt devenir propriétaire et vous savez quoi?
Je ne ferais jamais appel a cette agence.
Date d'expérience le 15/06/2020
DES ESCROS ils viennent faire une pre visite tout va bien et quand expert tres désagréable passe faire l'état des lieux de sortie il note note il est tres pressé , et conclusion on vous retire la moitié de la caution alors que vous laisser un appartement bcp moins sale et on vous invente des dégâts qui ne vous sont pas imputables bref
a éviter a tout pris
Date d'expérience le 20/02/2020
J'ai trouvé cet avis et cela resume bie. Foncia et contatimmo : aucun sérieux dans le suivi et gare à votre départ où tout est trouvé pour vous facturer des frais supplémentaires et alors oubliez votre caution!
A fuir !!!!!
Date d'expérience le 14/02/2020
Foncia Nice
aucun sérieux dans le suivi et gare à votre départ où tout est trouvé pour vous facturer des frais supplémentaires et alors oubliez votre caution!
Date d'expérience le 13/02/2020
Horrible experience plus jamais cette agence,
Je me retrouve à payer 2 fois la taxe d'habitation à cause de leur magouilles,
On est resté 2 semaines sans chauffage, 5 jours sans électricité avec des enfants en bas âges et quand vous appeler on vous envoie balader
Je regrette ne pas avoir consulter les avis avant et comme par hasard que des avis favorables sur leur site
Fuillez
Date d'expérience le 01/11/2018
Si vous avez trouvé un appartement géré par Foncia, je vous conseille sincèrement de l'oublier. Cette agence n'est absolument pas correcte. Nous nous sommes retrouvés dans un appartement infecté de cafards et ce bien avant notre arrivée. Nous nous en sommes rendu compte dès la première semaine et à chacune de nos demandes l'agence nous a clairement fait comprendre que ce n'était pas leur problème. La consommation électrique dépassait l'entendement pour des raisons encore aujourd'hui complètement floues. Et pour couronner le tout nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant plus de 8 mois (période hivernale bien sûr parce que sinon c'est pas drôle). Plus jamais Foncia ça c'est sûr.
Date d'expérience le 02/02/2020
FONCIA (gestion locative NICE CENTRE) ne sait plus ce qu'accueil commercial , responsabilité vis à vis du client veut dire.
Les location sur NICE étant faciles, les appartements , pourtant loués chers, ne sont pas toujours proprement et sécuritairement remis en état entre chaque loueur. De grosses négligences dans les réparations et/ ou installations quelques fois très usagées, voire aucune mise en conformité, peuvent mettre le locataire dans la gêne et la mauvaise jouissance du bien loué.
Par Prunille06
il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/06/2019
La plus grosse arnaque en terme de gestion immobilière Française.
Quand on prend le temps de venir écrire la négativité d'un gestionnaire locatif, c'est vraiment qu'il y a un problème dans ce groupe national.
J'aurais eu honte de travailler pour ce groupe, vu les agissements abusifs. Constatimmo, établissant les états des lieux étant du même groupe FONCIA.
Vous imaginez bien les magouilles internent.
Entrer dans un logement ayant été refait en partie suite à un dégât des eaux liées à une malfaçon du bâtiment, nous sortons du logement un an plus tard puisqu'il pleuvait littéralement dans notre chambre, parquet gondolé, bref une catastrophe pour un bâtiment de 2013 façonner par BOUYGUES IMMOBILIER.
Cependant avec un loyer HC 1159 hors charge à la Garenne colombes remisé, avec une promesse de réparation des lieu sous 2 mois, nous fuyons le bâtiment qui dans son entièreté est insalubre. Odeurs nauséabondes d'eau croupi à tout les étages, dans les canalisations, dans le parking. Notre avocat nous conseil de fuir, ce que nous faisons.
Notre caution, entamé à moitié au motif de réparation lié aux dégâts des eaux. Pas de réception de l'état des lieux de sortie ! Facturation de la non fixation d'un détecteur de fumé acheté neuf par nous alors même que l'état des lieux précise absence de détecteur de fumé. nous l'avions simplement posé au dessus d'une bibliothèque pour éviter de percer dans un plafond. Je vous passe les détails abusifs de la retenu sur caution.
Sur une caution de 1200 euros, malgré la somme dérisoire que cela peut paraitre en fonction de nos moyens financier nous avons décidé d'engager une procédure longue, pour obtenir réparation de cette injustice.
Je le ferais la guerre désormais moi qui n'avait aucun avis sur ce géant de l'immobilier.
Date d'expérience le 07/12/2019
Jute pour faire court à fuir et éviter car ce sont des voleurs avec un manque de professionnalisme ++++++pitoyable. Si j ai un bien à acheter sûrement pas par Foncia Toulon cabinet jomel
Juste pitoyable
Par Jocelyne
il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/11/2019
Ceux sont des escrocs...vivant dans un appartement depuis plus de 6ans je fais l'état des lieux avec une agence extérieur je précise bien que je rend qu'une clé car lautre clé je lai donné pour que l'agence de merignac fasse faire des visites...et la on me fait payer changement de barillet car rendu qu'une clé.... aucun trou ds l'appartement etat neuf ils ont du le relouer facilement...enfaite j'aurais du le rendre pitoyable....agence incompétente...plusieurs recommandé envoyé javais de réponse...agence a fuir...
Date d'expérience le 16/11/2019
Foncia... que dire sur cette "agence".
Plusieurs voitures d'un de leur sous-sol sois-disant sécurisé se fait cambrioler... peu de réactions... On leur dit que dorénavant les malfaiteurs disposent d'un émetteur du portail et peuvent revenir quand ça leur chante... Aucune action !!!
Dernièrement, le-dît portail est carrément ouvert en permanence à cause d'un défaut et permet un accès à qui veut... Après 3 jours, l'action de leur part c'est de faire un email ... Ils sont complètement à côté de leurs pompes, en dehors des priorités, ils s'en foutent pour résumer...
C'est un nouveau concept en 2019 d’avoir des intermédiaires qui n'apportent strictement rien de bon mais qu'on continue tout de même de payer. Ces gens feraient mieux de trouver un vrai travail plutôt que de vivre au crochet de la société. Les vrais parasites ce sont eux.
Date d'expérience le 12/11/2019
Ca fait plus de 2 mois que nous louons l'appartement n°28, rue du général Sarrail au Havre. Avant d'entrer, Foncia nous avait promis la réfection des planchers fortement impactés par un supposé dégât des eaux. De même, la porte de la chambre à coucher qui ne peut se fermer (à cause du plancher) devaient, elle aussi, être corrigée dans un délai court. Je passe sur l'état fort sale de l'appartement et autre petites tracasseries telles qu'un seuil de porte(cuisine) décollé (toujours lié au problème du plancher), miroirs inférieur du lavabo de la salle de bain lui aussi décollé, etc, auxquelles nous avonc remédiées pour vivre de façon décente sans attendre l'intervention (qui ne venait pas) promise par Foncia. Pour le plancher, il nous faut malheureusement un professionnel...
Foncia, après avoir vanté cet appartement a malencontreusement ommis de nous préciser que ous bénéficirions, notamment les jours de repos et certaines soirées, la la musique dispensée par un visin "fort généreux". Bien sûr, cela sensiblement dans les heures légales. Mais nous ne pouvons ni choisir les morceaux, généralement fortement orientés sur les basses, ni régler le volume qui lui est tout aussi "généreux" que ce voisin.
Comme beaucoup d'étudiantes, j'appartiens à ceux qui doivent accepter ces situations. Cela est motivant car ça pousse à la réussite afin de se soustraire de tel fait, voire peut-être un jour pourvoir faire changer les choses...
Alors si vous voulez bénéficier d'un agent immobilier qui vous propose une belle plastique et un agréable sourire, dont la qualité du verbe est fort agréable, je vous recommende Foncia.
J'attends avec l'impatience la fin d'année scolaire pour quitter le 55 rue du général Sarrail, appartement n°28. Mes goûts musicaux et l'envie d'un appartement corrélé au loyer me l'imposent.
Alors si vous êtes étudiants comme moi, ne louez pas cet appartement qui pourtant pourrait être vraiment agréable de part sa situation et sa disposition.
Date d'expérience le 14/08/2019
S'ils ne font rien, ils vous feront tout payer à la sortie, le prochain locataire connaitra la même mésaventure, et ainsi de suite...
Ils vont vous faire tout payer à la sortie, sans rien faire, pour faire la même chose au prochain locataire... et ainsi de suite
Ce sont des voleurs, agissements à la limite du professionnalisme et de l’honnêteté!
Locataire d"un appartement à Rouen depuis seulement 9 mois, nous donnons notre préavis 3 mois l'avance comme prévu.
Premier couac avec Foncia les visites:
Nous travaillons tous les deux, nous ne sommes donc disponibles que le soir (et encore on s'arrangeait pour sortir plus tôt) pour les visites. Sauf que Foncia ne travaille plus après 18h, nous avons donc fait les visites seuls alors que nous somme les locataires sortants! Nous avons fait 5 visites en tout, le premier dossier était déjà solide et motivé, mais ils ont voulu en faire 4 de plus sur notre temps libre!
J'imagine que le futur locataire a payé des frais de dossier qui comprennent normalement la visite par un agent foncia, mais apparemment c'est normal que les locataires travaillent pour eux!
Mais le pire reste à venir, nous faisons donc l'état des lieux sortant, l'agent présent me dit que l'appart est nickel, qu'ils ont rarement vu un appartement en aussi bon état. Je signe l'état des lieux avec du vert partout, sauf deux points orange dont on me dit de ne pas m'inquiéter.
Je m'attends donc à récupérer la totalité de mon dépôt de garantie que j'aurai au plus tard dans deux mois d'après la même agente. (en même temps c'est la loi, deux mois est le délai maximum légal)
Deux mois plus tard rien, je les appelle trois fois, leur redonne ma nouvelle adresse que j'avais pourtant communiqué à l'état des lieux de sortie, et c'est donc 3 mois plus tard que je récupère ma caution ... pour 50% de la somme !!!
10€ pour détartrage du pommeau de douche (qu'on avait en plus changé à nos frais quelques mois auparavant)
10€ pour détartrage de la baignoire
20€ pour laver le frigo
30€ pour changement du DAF alors qu'il fallait seulement changer les piles
Tous ces prix sont hors déplacement, qui a été facturé à part pour plus de 100€
Pour un appartement où nous ne sommes restés que 9 mois et qui était vraiment nickel à la sortie, j'avoue que je suis tombée de haut! Surtout je pense aller travailler à l'entretien pour foncia vu le prix qu'ils facturent à l'heure!
Une chose est sûre en tant que locataire ou propriétaire je ne repasserai plus jamais par eux et je fais passer le mot à tous mes contacts (qui d'ailleurs ne sont pas surpris quand je raconte notre mésaventure, Foncia étant déjà connu pour des faits similaires)
Par Celine L
il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/10/2019
Un mois d'attente après la première visite d'un appartement (où l'agent est resté planté sur son téléphone sans nous dire un mot), nous n'avons toujours aucune démarche d'engagée alors que notre dossier a été "soit disant" accepté. On nous avance des problèmes avec la propriétaire, nous demandant un peu de patience, puis les employés s'accusent les uns et les autres de ne pas avoir envoyé certains documents en temps voulu. Nous demandons alors d'autres visites, mais nous sommes toujours renvoyés vers la même personne, peu professionnelle qui ne répond pas aux appels, ne rappelle évidemment pas non plus et ose croire qu'un sms tel "suis abs le mercredi" ou "je conduis" est sérieux. Quelle image de l'agence... Sans compter les employés sur place que nous avons rencontrés, qui ne connaissaient pas les codes d'accès aux ordinateurs, ne savaient pas où retrouver les clés pour les visites, ne connaissaient absolument pas les lieux des locations et étaient étonnés, tout comme nous, de l'état désastreux de certains biens.. mais qui osaient tout de même rire et blaguer, sur un ton très léger.
Je ne mentionnerai pas l'appel à onze heures et demi, où l'on nous a mis sur attente pendant 25 mns pour finalement nous dire de rappeler plus tard car l'agence aller fermer.
Bref, 4 semaines de péripéties honteuses et la joie de ne pas donner un seul centime à cette agence.
Date d'expérience le 29/09/2019
Locataire d'un appartement géré par Foncia à Bordeaux, je tiens à prévenir les futurs locataires de la retenue sur caution indument perçue dont nous avons été victimes. Vérifiez bien les états des lieux à l'entrée et à la sortie, ne signez qu'après examen approfondi de la description de l'état des lieux. L'expert peut être complice de la récupération d'argent facile par l'agence qui est gestionnaire du bien. Surtout si l'appartement est vétuste. Les fenêtres fendues ou qui ferment mal sont très facilement le prétexte de retenues sur caution anormales. Faire comme pour la location de voiture un examen minutieux des états des lieux entrée et sortie. Prendre des photos.
Date d'expérience le 25/09/2019
Foncia MANDELIEU ,est un syndic de propriété déplorable. En tant que propriétaire, je suis scandalisée par le manque de professionnalisme.
Date d'expérience le 17/09/2019
