Bon accueil avec le correspondant, bonne compréhension. Cependant 18 jours après le réabonnement ce dernier ne figure toujours pas sur le site de mon...
En général satisfaite mais exaspérée que chaque fois que j'appelle et que je dise que toutes les informations me concernant n'ont pas changées l'emplo...
3 étoiles car 1er abonnement pas très convainquant puisque vous aviez mal noté mon adresse donc pas reçu mes catalogues, lorsque le problème a été ide...
Excellent contact téléphonique. J'appelais pour souscrire un abonnement. Mon interlocutrice m'a signalé qu'un autre abonnement arrivait bientôt à son...
La conseillère par téléphone m'a promis un courrier postal lors de ma commande le 20 juillet, nous sommes le 16 septembre et RIEN. J'ai téléphoné pou...
Je suis client depuis 1991 , j ai voulu commander ce jour un abonnement au journal de Mickey , l opératrice m a dit que par téléphone je pouvais comma...
Ravi, la personne a été à l'écoute et à su me diriger pour mes choix de lectures suite la réception d'un courrier avec une date limite. Merci à France...
j'ai contacté à 3 reprises votre service pour obtenir une facture de mon abonnement Télérama. Je n'ai jamais rien reçu d'où mes appels itératifs. Lire la suite