Pas de remboursement
Bonjour,
Je partage le même avis que tous sur ce site : je suis toujours sans nouvelle de leur part, et encore moins de mon remboursement.
Le 12/01/2017 demande de retour de ma commande (n°040742) livrée le 11/01/2017.
Numéro de retour founis par le site le 22/01/2017 (après de multiples relances).
Produits retournés le 23/01/2017, et réceptionné le 25/01/2017.
A ce jour tjs pas remboursé (462 €, et 23 € de pénalité de retard).
J'ai contacté mon assistance juridique qui me propose d'envoyer un courrier recommandé en premier lieu, et ensuite d'enclencher sur la gestion du dossier via avocat.
Par contre, impossible de trouver l'@ postale où envoyer ma lettre recommandé avec AR. Si ce n'est :
CONSULTEUM SARL FRANCE LUMINAIRES
144, AVENUE CHARLES DE GAULLE
92200 NEUILLY SUR SEINE (92) FR
Quelqu'un pourrait me confirmer qu'il s'agit bien de la bonne adresse svp ?
Merci,
Cdlt,
