Radar de confiance
·Avis client Garmin
Chr59
il y a 7 ans
J'ai acheté, il y a quelques années, un GPS avec mise à jour à vie. Publicité mensongère car cela fait plus d'un an que je ne reçois plus les mises à jour. J'ai contacté Garmin à de nombreuses reprise...
Voir plusJef74
il y a 7 ans
Je possède un GPS Garmin Navigator IV que j'ai payé une petite fortune avec en plus l'achat de sa mise à jour à vie. Le logiciel Garmin de mise à jour n'acceptait plus de fonctionner avec le logiciel...
Voir plusil y a 7 ans
service après vente nul.
On m'a offert une montre Vivo morve HR que je n'arrive pas à connecter sur l'application on me demande un code pin que le service client est incapable de me fournir.
Anepsios
il y a 7 ans
GPS 760LMTD tombé en panne 3 mois après son achat. Prise en charge par SAV, suivi qui me dit le lendemain que mon appareil est réparé...déja?!!!!
Réception le surlendemain d'un appareil qui n'e...
Avis client Garmin
Chr59
Publicité mensongère
J'ai acheté, il y a quelques années, un GPS avec mise à jour à vie. Publicité mensongère car cela fait plus d'un an que je ne reçois plus les mises à jour. J'ai contacté Garmin à de nombreuses reprises pour leur faire part de mon mécontentement, leur disant que je n'en resterais pas là, mais aucune nouvelle. Ils ne se soucient absolument pas de leurs clients. Évitez d'acheter Garmin !
Date d'expérience le 11/02/2019
Jef74
Mise à jour à vie non honorée.
Je possède un GPS Garmin Navigator IV que j'ai payé une petite fortune avec en plus l'achat de sa mise à jour à vie. Le logiciel Garmin de mise à jour n'acceptait plus de fonctionner avec le logiciel d'exploitation de mon ordinateur sous Vista. J'ai attendu plus de 2 ans pour en changer et ainsi tenter de refaire les mise à jour mais passé ce délai Garmin vous raye tout simplement des effectifs et refuse d'honorer sa mise à jour à vie. Évitez donc d'acheter Garmin ou changez régulièrement votre ordinateur !
Date d'expérience le 06/02/2019
service après vente nul.
service après vente nul.
On m'a offert une montre Vivo morve HR que je n'arrive pas à connecter sur l'application on me demande un code pin que le service client est incapable de me fournir.
je déconseille vivement l'achat de leur montre.
Date d'expérience le 28/01/2019
Anepsios
GPS 760LMTD tombé en panne 3 mois après son achat. ...
GPS 760LMTD tombé en panne 3 mois après son achat. Prise en charge par SAV, suivi qui me dit le lendemain que mon appareil est réparé...déja?!!!!
Réception le surlendemain d'un appareil qui n'est pas celui envoyé mais un modèle reconditionné, soit "REFURBISHED" d'une date de fabrication bien antérieure et qui est un LMT au lieu de LMTD, même si peu de différence. Mais traces d'utilisation....
Donc à mes yeux une occasion... qu'à eu cet appareil pour être réparé et comment a t'il été réparé????
Lésé de surcroit si revente.... la boite d'origine ne faisant pas référence à celui reçu...
Lettres à Garmin, dont une recommandée, restées sans réponse. Garmin se fout royalement de ses clients clients
Ces pratiques courantes de remplacer sous garantie un appareil neuf par un reconditionné sont malhonnêtes....très malhonnêtes !!!! Adieu Garmin....
Date d'expérience le 07/06/2018
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