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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour à tous ! J ai besoin de votre aide! j ai fait un achat sur Groupon, pour deux places dans un parc, hors il y a eu une erreur sur le site et j ai vu dans mes commandes que cela avait été débités plusieurs fois. J ai donc envoyer un mail pour être remboursé des billets non voulu et j ai pu imprimer les autres, sauf qu il m ont tout rembourser ! Donc pensez vous que les deux coupons que j'ai imprimés sont il valable ? Merci à tous.
sur quel site puis je retrouvé mon projet qui n'est pas fini et qui a été enregistré
Bonjours j'ai commandé un lit coffre mais je n'ai pas de date de livraison je ne comprend pas j'aimerai voir ou en ai ma commande ?
Bonjour, je de faire acquisition d'oreiller à mémoire de forme bambou Sampur et je voudrais savoir au bout de combien de temps ils prennent leur forme définitive une fois qu'on les a sortis de la housse de transport.
Merci.
Bonjour pourriez vous resoudre lmon probleme de conexion.
J'ai besoin du bon pour reserver mon hotel cnest urgent merxi
Bonjour suis à un achat via l'application pour un stage de récupération de points, je n'arrive plus à me connecter ni au site ni à l'application...
je désire annuler mon achat pour 2 personnes à algrave , car j'ai fait une mauvaise manipulation et j 'ai validé sans le faire exprès il y a 2 bons voici les réferences = code sécurité ABBFC48CBB et 495FA0A045 CODE COUPON 0010173P21 ET 00100025EW
gilles castanier: je désire annuler les 2 merci d'avance
j'ai fait la demande le 23 mars et j'ai eu le prélèvement sur mon compte bancaire !! combien de temps avant le remboursement ,!
Bonsoir c est la première fois que je commande sur groupon j ai reçu ce jour mon numéro de suivi hors aucune informations n est disponible pourriez vous m aidez ? D avance je vous remercie
J'ai commandé un Samsung s7 et ma commande est " en attente " dans mes achats et je n'ai reçu aucun mail .
je voudrais savoir si elle va être pris en compte ou si je doit recommencer ?
Bonjour,
J'ai acheté deux places pour Danse avec les stars, la tournée ce soir à 20h30. Aujourd'hui, je constate que les places sont expirées. Je n'ai pas que l'application Groupon qui dit qu'on a deux places en catégorie 1 pour Danse avec les stars le 25 février à 20h30... Est-ce suffisant pour rentrer ? Sinon, que puis-je faire ?
Par avance merci.
Bonjour,
J'ai commandé des valises au début du mois de décembre 2016 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai contacté le Service Clients mais j'ai toujours le même mail qui m'est envoyé qui me demande si mon problème est résolu( LoL il ne va pas se résoudre tout seul). J'ai déjà demandé le remboursement dans un des mails mais je n'ai toujours rien......
Je souhaite partager notre expérience à propos d'une réservation Groupon à Amsterdam "Short Stay Group Amsterdam".
Tout est fait pour réserver : On nous promet un appartement ou un studio "de prestige" au centre d'Amsterdam par le biais de Short Stay group ! Alors on se lance d'autant plus que le prix est très attractif..
On réserve donc 3 nuits (courant février). Quand nous recevons la réservation, nous avons vraiment peu d'infos sur le lieu où sera notre appartement/studio et le détails de ce logement !
L'adresse qui nous est donné est juste le lieu d'accueil "Short Stay Group" à Amsterdam auquel nous devons nous rendre à notre arrivée !
Nous contactons donc par mail le service Short Stay Group (en anglais) pour avoir plus d'infos : Ils nous répondent qu'ils ont bien eu notre réservation mais que notre appartement nous sera attribué qu'au moment de l'arrivée...
Donc en gros on ne sait pas où on sera logé dans cette ville jusqu’à ce qu'on arrive à l'accueil Short Stay Group à Amsterdam!
Vraiment moyen pour planifier son séjour !
Bref, nous nous plions à cette règle...
Arrivés à l'accueil Short Stay Group à Amsterdam, l'interlocuteur ne parle pas français, donc nous nous débrouillons pour se comprendre en anglais.
Tout se passe bien, au final il nous attribue un appartement proche de la gare avec les clés et le code d'entrée de l'immeuble.
Quand nous arrivons à ce fameux appartement, nous arrivons dans un immeuble (un labyrinthe énorme pleins de petits appartements).
Nous trouvons le notre dans une mini-cour d'intérieur donc pas de belle vue : On est très loin de l'appartement/studio de prestige et des photos qu'ils mettaient sur Groupon ... !
Nous avons eu un studio simple avec une petite kitchenette. Une salle de bain à coté du lit ridiculement petite avec douche italienne et un rideau de douche (qui nous colle lorsqu'on prends notre douche) + toilettes. Rien de très prestige !!!
Heureusement ce studio était propre, la literie était bonne et nous avions le nécessaire pour cuisiner un peu.
Au final la localisation était pas trop mal. L'appartement était fonctionnel bien qu'il n'y ait rien de prestigieux dedans !
Mais bon on nous a vendu beaucoup de rêves pour pas grand chose...
(PS : La TV ne sert à rien puisqu'il n'y a que des chaines anglaises ou néerlandaises)
Bonjour,
J'ai vu qu'il y avait un bon spécial de 25% pour le premier achat sur Groupon avec le code Jachete25 ou reduc25 mais lorsque que jessaie d'effectuer mon achat avec ce code, un message apparaît et la remise ne marche pas.
Bonjour, j'aimerais avoir des avis sur le lit coffre Stona vendu actuellement sur Groupon. Grand merci d'avance.
Bonjour,
J'ai passé 2 commandes sur Groupon mais je n'ai aucune facture de mes achats.
Comment faire pour les obtenir , au cas où ils tombent en panne ?
Cordialement.
Arlette JOSEPH
Bonjour,
J ' ai acheté hier un bon pour l ' écharpe oversize, il est précisé sur le bon que je dois indiquer le no de coupon sur le site du partenaire... quel est il? Merci d'avance pour votre réponse.
Bonjour
J'aimerai acheter un deal pour une nuit dans un hôtel à Saint Raphaël et je souhaiterai savoir si je peux me faire rembourser si j'envois des chèques vacances et comment cette demande se fait elle?
Merci d'avance pour votre reponse
