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annulation commande

bonjour je souhaiterais annuler un deal j'en est acheté 2 je me suis trompé merci

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Annulation ou retractation

Bonjour, j'ai effectué une commande sur Groupon pour le centre thermoludique caldea en Andorre ( 2entrees au centre + 2 nuits avec petit dej) . J'ai appelé l'hôtel avant de faire la réservation on m'a dit qu'il y avait de la place j'ai fait l'achat dans la foulée où j'ai raccrocher avec la réceptionniste et envoyé dans la minute mes dates de réservation. Sauf que le mail à été lu plus d'un jour après du coup plus de places pour les dates rentrées. C'est une arnaque comment vous procédez!!!! On vous dit oui vous payez on vous dit non !! Comment me faire rembourser le deal ??

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Extrêmement déçue de mon séchoir multifonctions

Bonjour, j'ai reçu mon séchoir multifonctions 22m d'etendage à 49,90€. Le principe est bon mais la qualité médiocre. Je me demande déjà quand est ce qu'il va rendre l'âme. Les grilles d'étendage ne tiennent pas en place selon le poids des vêtements, les pieds se rabattent des que je bouge le séchoir ... Bref à ce prix là, je ne trouve pas normal d'avoir un séchoir de cette qualité. Deal à éviter absolument.

J’aurais du rechercher les avis avant de commander
Pfff Groupon plus jamais
Un grand merci à tous pour vos commentaires. Je viens d'economiser 50 € !
Bonjour,
Pour ma 1ère commande chez Groupon, ce séchoir semblait répondre à mes attentes. Mais je rejoins le club des déçues. Acheté en août dernier, il a fallu coller les roulettes, il manque des accessoires mais surtout depuis sa 1ère utilisation il ne tient pas debout même totalement ouvert : les pieds en plastique sont maintenant cassés, les barres sont tordues. A peine utilisable à l'intérieur. Bref... à fuir !
Je viens de le déballer et de le remballer. .. retour chez groupon! Un colis semble manquer : aucun accessoire: cintres et pinces comme indiqué dans les détails. Qualité franchement mauvaise les barres ne tiennent pas ... Je n imagine même pas avec du linge... cadeau de fête des mères foireux. S abstenir!
J ai commandé d autres articles sur Groupon qui m ont toutefois donné satisfaction.
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Séchoir extrêmement nul acheté en novembre 2017

Oh quelle arnaque, ce séchoir ne tient pas debout si on équilibre pas le linge de chaque côté, les pieds se déboîtent. Pas du tout stable, impossible de le mettre dehors !!!
Hyper déçue

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Montre SmartMax - Noir

Surtout n'achetez pas ! Une belle arnaque : mode d'emploi papier uniquement en chinois (alors que ce n'était pas indiqué,) impossible de régler l'horloge, même pas en mode automatique ! Et le reste n'est pas mieux.

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Au voleur !!!

COMMANDES : 10622674, 10622675, 10622677 et 10622679

Je constate avec regret que ce site ne vends que du bluff... Mes 4 commandes datent du 27/10/2017, soit d'ici peu un mois (soit 20 jours ouvrés, délais de livraison des CGV du site !). Malheureusement, mes commandes stagnent : rien ne bouge. Quand j'appel, on me prend pour un con et on me promet faire avancer les choses, et rien n'avance. Manque de bol pour cette personne, je tombe toujours sur elle, et à chaque fois elle invente une autre excuse, et me promet toujours un recontact. En clair, je conclu à un site de VOLEUR.

A ce jour, 13/11/2017, j'exige une réponse de Printerpix concernant mes 4 commandes mentionnées ci-dessus : Ou en sont mes commandes ? Quand seront-elles terminées ? Quand seront-elles expédiées ?!!!!!!

Dans l'attente d'un retour dans les plus brefs délais,
O. Fabrice

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GROUPON = VOLEURS !!!! RESERVATION IMPOSSIBLE - Centre thermoludique + hôtel Espel

Après avoir acheté un bon pour le centre thermoludique (Caldéa) avec 2 nuits à l'hôtel ESPEL, j'ai souhaité réserver. Caldéa m'informe que plus aucune réservation était possible. Le chat GROUPON est déplorable, on a même pas le temps de finir la conversation qu'ils mettent fin au chat. Quant aux multiples mails que j'ai envoyé : je n'ai eu aucune réponses.
Et le pire c'est que sur BOOKING, la réservation est possible donc il y a de la place. La seule solution que GROUPON me propose c'est d'offrir le bon à un proche.
Conclusion j'ai perdu 139 euros. GROUPON ne souhaite même pas faire un avoir et ils jouent la sourde oreille.

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Une honte de vendre un tel produit !!!

Bonjour.

Séchoir multifonction de tres tres tres mauvaise qualité. . Les barres ne tiennent pas (il faut les reemboiter à chaque fois

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GROUPON JAMAIS 2 SANS 3 !!!

Jamais 2 sans 3.... Je viens de faire ma 3eme expérience avec GROUPON...
1/ 1er achat GROUPON pour une auberge en face de la Cathédrale Notre Dame de Paris. Huîtres excellentes, rien a redire. Mais nos voisins de table arrives au dessert trouvaient un goût étrange au chocolat. Nous prenons quand même des profiteroles.... goût plus que médiocre du chocolat qui m'aura valu une nuit blanche la tête dans la bassine.

2/ 2eme achat GROUPON : un hélicoptère AVATAR télécommandé qui n'a jamais fonctionné. Super l'anniversaire du fiston !!!! Je n'ai pas fait de réclamation, peine perdue....

3/ Comme on dit "jamais 2 sans 3...."...
Coupon acheté le 31/10/2017 pour un MacBook Pro. Le 2/11/2017, me rendant compte que le clavier est QWERTY, je demande l'annulation de la commande. Réponse tres polie des 3 interlocuteurs différents lors des chats "la commande est en cours de préparation, nous ne pouvons intervenir dessus. Veuillezrenvoyer le colis des sa réception ou le refuser"
Je refuse donc le colis auprès du relais dans lequel il a été livré le 8/11/2017.
Le relais me confirme que Chronopost le reprendra pour renvoi le 9/11/2017.
Depuis, Chronopost m'envoie des Sms de rappel me précisant que le colis est toujours à disposition. Faux me dit le relais, le colis est bien reparti.
Chronopost injoignable (la misère), interlocuteurs GROUPON très polis mais des robots formatés qui ne font pas avancer sur la résolution du dossier.
Le relai qui certifie avoir rendu le colis à Chronopost, bref le chat qui se mort la queue...
Et l'échéance de Noël approchant.... et le flou total de l'existence et surtout de la position géographique...

Help. !!!

Dans l'attente d'une prise en considération de cet avis !!!!

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GROUPON...... JAMAIS 2 SANS 3... C'est fait.

Jamais 2 sans 3.... Je viens de faire ma 3eme expérience avec GROUPON...
1/ 1er achat GROUPON pour une auberge en face de la Cathédrale Notre Dame de Paris. Huîtres excellentes, rien a redire. Mais nos voisins de table arrives au dessert trouvaient un goût étrange au chocolat. Nous prenons quand même des profiteroles.... goût plus que médiocre du chocolat qui m'aura valu une nuit blanche la tête dans la bassine.

2/ 2eme achat GROUPON : un hélicoptère AVATAR télécommandé qui n'a jamais fonctionné. Super l'anniversaire du fiston !!!! Je n'ai pas fait de réclamation, peine perdue....

3/ Comme on dit "jamais 2 sans 3...."...
Coupon acheté le 31/10/2017 pour un MacBook Pro. Le 2/11/2017, me rendant compte que le clavier est QWERTY, je demande l'annulation de la commande. Réponse tres polie des 3 interlocuteurs différents lors des chats "la commande est en cours de préparation, nous ne pouvons intervenir dessus. Veuillezrenvoyer le colis des sa réception ou le refuser"
Je refuse donc le colis auprès du relais dans lequel il a été livré le 8/11/2017.
Le relais me confirme que Chronopost le reprendra pour renvoi le 9/11/2017.
Depuis, Chronopost m'envoie des Sms de rappel me précisant que le colis est toujours à disposition. Faux me dit le relais, le colis est bien reparti.
Chronopost injoignable (la misère), interlocuteurs GROUPON très polis mais des robots formatés qui ne font pas avancer sur la résolution du dossier.
Le relai qui certifie avoir rendu le colis à Chronopost, bref le chat qui se mort la queue...
Et l'échéance de Noël approchant.... et le flou total de l'existence et surtout de la position géographique...

Hell !!!!

Dans l'attente d'une prise en considération de cet avis !!!!

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ARNAQUE SUR TELEPHONE SAMSUNG GALAXY

Nous avons acheté sur groupon un téléphone samsung galaxy NEUF garantie DEUX ANS pour le prix de 209 €,après cinq mois d'utilisation celui-ci tombe en panne. Nous l'amenons à réparer et là surprise on nous informe que celui-ci n'est plus garanti car il date de 2014 et a déjà été réparé par leurs services. Donc pour le faire réparer il faut payer 279 €, ou pour le récupérer sans réparation il faut encore payer 29 €. Nous contactons donc GROUPON qui nous dit qu'ils ne sont pas RESPONSABLES de leurs fournisseurs et nous renvoient vers le fournisseur DIGITAL TECHNO situé à Londres, ni plus ni moins. Nous avons donc envoyé plusieurs mails à DIGITAL TECHNO qui nous répond de leur envoyer le téléphone, mais ils ne nous disent pas qui va payer les 29 € pour le récupérer, ni qu'ils vont payer les frais d'expédition vers Londres. A ce jour, nous n'avons plus de réponse de leur part et n'avons toujours pas de téléphone !!!!! Donc surtout n'achetez plus sur ce site ; ARNAQUEURS et VOLEURS

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bon decorizate

Bonjour,
Je confirme que c'est un site fantôme qui s'est volatilisé sur le net emportant mes 10 euros mais les petits ruisseaux font de grandes rivières et Decorizate a certainement volé des centaines de personnes avant de fermer son site. Je déplore l'absence de réaction de Groupon car jusque là, je n'avais pas douté de la fiabilité de ce site. Force est de constater que Groupon accepte n'importe qui sans faire de vérification au préalable pour bien servir ses clients....

Bonjour, l'email de decorizate n'existe plus, je ne peux plus les joindre.
Je n'ai pas reçu ma commande et j'ai dépensé 54€ pour cette commande.
J'ai commandé il y a un mois une pyramde 5pièces que je n'aurais jamais.
Le site est fermé, Groupon s'est fou royalement !
54€ dans les ****
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Impossible d'obtenir une facture

Bonjour,
Beaucoup d'échanges de mails avec le service client pour obtenir sans succès jusqu'à présent une facture d'achat !!!
Que faut il faire ???

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iphone

Bonjour j'ai acheter un iPhone 6 que j'ai toujours pas reçu . Je leurs envoie des mails au quel il ne réponde pas et quand je suis mon colis cela fait 2 semaine qu'il est transit je commence a m’inquiéter

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Deal inutilisable

Bonjour.
Je me retrouve embêté avec un deal groupon restaurant que j'ai offert à ma sœur pour son anniversaire en août. La validité étant jusqu'au 15 novembre elle se décide d'y aller depuis 10jours or impossible de réserver pour s'y rendre car ça indique votre validation a échoué. Impossible donc d'utiliser ce bon. Je les aient contactés via leur tchat mais pas de réponse adaptée ni de solution. Je suis très mécontent et souhaite me faire rembourser

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